Отзыв
1
От r62l
Не возможно авторизироваться совсем, не понятно что происходит , сообщения в тех поддержку не уходят , как с вами связаться , тех поддержка?
Бестолковые приложение
1
От МБ-Орловка
После оплаты приложение перестаёт работать. Тех поддержка только в приложении. На сайте по указанному майлу на письма не отвечают, телефон недоступен.
Мошенники
1
От Валерий1232
Приложение не работает. Оплачен безлимит. Слов нет.
Вся суть российских разработчиков
1
От Roma221
Как пошел негатив, вообще перестали работать . Вся суть сежать с тонущего корабля.
Разработчики бросили приложение и клиентов
1
От Надеждушка
Приложение больше не работает и не поддерживается.
4 недели назад перестала совсем работать симкарта, можно только дозвониться до часов-трекера.
Сейчас выяснила у оператора МТС, что МАЯК поменял тариф, без предупреждения. Совершенно плевать на своих клиентов.
Важное для разработчика
5
От Илон и Дэск Маск
Хотим обсудить покупку вашего приложения
Ошибка авторизации
1
От \Julia\
Добрый день, переустановили приложение на телефоне и при авторизации выдаёт ошибку «Не удалось выполнить запрос»
С компьютера ваше приложение тоже недоступно!
Куда обращаться?
Приложение не работает
1
От Екатерина110586
Приложение не работает уже месяц, не показывает геолокацию часов, последнее движение показывает 3 недели назад, хотя часы ходят постоянно. Думала временный сбой, такое уже было. Оказалось- нет. С техподдержкой через приложение связи тоже нет, сообщения не отправляются, хотя приложение оплачено на постоянной основе!
Ни денег ни приложения!
1
От sputnik-V
Оплатил постоянную подписку, деньги ушли, а приложение перестало работать вообще. Писал на почту тех поддержки, и там тишина. Короче кинули...
Ужас!!!!
1
От Мегаснега
Подарили ребёнку часы,в инструкции это долбанное приложение,оно не работает!!!!!!! Даже авторизоваться не даёт! Как теперь часами пользоваться?
Перестало работать
1
От NataliRu
Приложение не работает. Не отслеживает. Не возможно прослушать (заказать звонок)
Перестало работать
3
От ŷyŷyŷyŷy
Пользовалась приложением больше года. Последнюю неделю перестало работать. Техподдержка не доступна.
Техподдержка не хочет отвечать
1
От Светлая☀️
Оплатила программу и не могу войти в неё. СМС на номер телефона не приходит
Не удаётся авторизоваться
1
От Айдар636
Пытаюсь авторизоваться. Смс с кодом на номер не приходит, на электронную почту тоже сообщение не приходит.
Мошенники!
1
От Egorovaegora
Оплата за подписку ушла два раза, а приложение так и не заработало !
Что делать?
5
От людмила ст
Приложение перестало работать , кончилась подписка денег положить не могу, пишет биллинг оператора временно не доступен, в техподдержку обратиться не могу, не грузит. Что делать?
Не работает(
1
От Мили666
Почему переслало все работать? Тех.поддержка не работает , синхронизация с часами не происходит! Бардак какой-то!
Маяк
1
От Snegok
Приложение не работает. Оплатил подписку, не отображается. Отправить сообщение в техподдержку не возможно!! Хорошо хоть только месяц оплатил!
Прошу ответить разработчиков
Не работает
1
От А9999999999999999999
Приложение не рабочее, но деньги снимают, мошенники одним словом
Не работает приложение. Оплачена полная лицензия.
1
От Lubov85
Видимо приложение перестали поддерживать
Неисправность
1
От Tame chums
Не работает приложение! Все оплачено, а пользоваться не могу уже два месяца. Сделайте что нибудь!
Связь с техподдержкой отсутствует вообще
1
От оценки 2 четверти не видно
Возникла проблема, пытаюсь связаться с техподдержкой непосредственно в приложении - открывается просто пустой лист и все.... невозможно ни написать проблему, ни озвучить, ни отправить..,.
Не работает
1
От jenyapro
Приложение не работает , почему его не удалят отсюда🤔. Оплатили бессрочное пользование и даже техподдержку на найти теперь , это вообще законно ?
НЕ РАБОТАЕТ!!!
1
От М_А_К_И_С
Три месяца канифолили мозги, якобы устраним неполадку и всё заработает. Сейчас в итоге их вообще не существует, приложение не работает, написать в тех.поддержку не даёт. Деньги уплочены на весь срок пользования приложением. Слились уроды 🤬
Авторизация
1
От vadikshep
Не входит в приложение
Не работает трекер
2
От taptochka
Приложение не работает( Часы могут только звонить. Проплачено бессрочное пользование(... Ну очень обидно
Не работает приложение и невозможно отправить запрос в службу поддержки!
1
От Elennes
Ребята, приложение работает?
В поддержку не написать. Местоположение ребёнка не определяет. Запад батареи завис на одном показателе. Поощрить ребёнка нельзя!
Проблема!
1
От Zuev A.I
Как до вас добраться?!купил часы,скачал приложение,ничего не работает!что это такое?!не номеров горячей линии,ни email !
Что случилось
1
От s46860
Навигация не работает , тех. Поддержка не работает
Не работает!
1
От koketka-kl
Приложение просто перестало работать!!! Вообще ничего не делает, не отслеживает!!! Ужасная программа! Всегда были с ней проблемы, а теперь и вообще не функционирует!
Не работает
1
От varera150375
Не работает уже 5 месяцев! В чем дело? Разъясните ситуацию! Тех поддержка не работает! Обратной связи нет!!!
Не работает
1
От хейфиц
Перестало работать приложение уже как пару месяцев, а тех.поддержка сначала не отвечала, а теперь вообще не доступна функция им написать (((((
Баланс
1
От dendy7882
Ребята, почему до сих пор нет возможности проверять баланс через приложение? Исправьте пожалуйста. Очень не удобно!!!!!
Сделайте уже что-нибудь
1
От Plugin baby
Ужасно . Не работает ничего
Не работает совсем ничего
2
От daria lash
Уважаемые разработчики, объясните, что происходит. При оплаченной постоянной лицензии не могу пользоваться приложением. Оно просто не работает. Снесла и установила заново, теперь оно не даёт авторизоваться ни одним из возможных способов. Пишет, что не удаётся запросить пароль, выполнить запрос и т.п. при входе через Вконтакт просто пустой экран. Телефон iPhone X операционка 13.3.1
Ужасное приложение!
1
От фйфйф
Не отправляет смс для входа в приложение
Заколебали
1
От Ltvbleirf
С сентября 2019 не работает приложение! Пуш-уведомления не приходят, голосовые от ребёнка не прослушиваются, сначала в поддержке отвечали шаблонными фразами, типа: да, есть проблемы и мы их решаем, а теперь и вовсе молчат. Скажите уже нормально, вы будете работать или нет???
Неидеально, но работает
4
От Marina_Sysoeva72
Пользуемся уже 2 года, были сбои в сервисе, один раз не работал две недели - с наступлением 1 сентября практически без перерывов. Что мне нравится в этом сервисе - это точность определения координат. Все проблемы решаются со службой поддержки. Думаю если через год ничего серьезного не случится то купим вторые часы для младшего.
Не присылает пуш уведомления!
2
От ed.vyborov
Разработчики, решите уже проблему.
Работоспособность приложения после технических работ в августе явно ухудшилась.
1
От Desperval
Первое: стали более активно садиться аккумуляторные батареи у двух разных, и довольно новых, детских GPS часов. Иногда часы разряжаются почти полностью менее чем за 6 часов (с частотой отправки координат 2-3 мин).
Второе: аудиосообщения получаемые с обоих часов «нечетабельны», слышится какое-то жевание и непонятные звуки, но ни как не разборчивый текст. В обратную стороны сообщение проходит чисто.
С техподдержкой связывался, проблемы описывал, но что-то действенное и стоящее в ответ не получил.
Жаль денег потраченных на приложение... хотя все начиналось достаточно не плохо, когда приложение только было приобретено.
Не делают возврат по бессрочной подписке
1
От OlgaNosova
Оформили на два телефона бессрочную подписку за 1590р. Сначала сервис не работал около 2-3 недель, после заработал, но наши часы оказались несовместимы с приложением. Долго пытались что-то сделать со службой поддержки и самостоятельно. Было принято решение делать возврат. 30.08.19 оформили возврат со всеми документами, направили на почту компании- так сказали сделать в тех. Поддержке. Сегодня 18.09.19- денег нет, тех. Поддержка не отвечает, на почту тоже ответ не приходил. Телефон, указанный на сайте, не работает! Просьба принять меры и вернуть денежные средства за две подписки!
Приложение вдруг перестало работать
1
От Aneta.spb
У меня двое детей, учебный год начался, а часы не работают. Ребенок разбил часы, пытаюсь добавить новые-никак. У второго с часами порядок, но местоположение не определяет.
Что происходит?
Пришлось купить другое приложение. Жаль.
Ужасное обслуживание!!!!
1
От Все на месте
Оплатила 1150 за работу приложения на 6 месяцев, Приложение проработало 5 дней, затем перестало определять место положение. 5 раз звонила на горячую линию обещали решить проблему в течении дня, уже 3 прошло ни ответа ни привета. Третий раз оператор Валерия наорала на меня и бросила трубку!!! Во время работы приложения с интервалом оповещения 2 минуты, оповещение о месте положения ребёнка приходит с опозданием в пол часа! Тихий звонок часов - через раз всплывает сообщение, что только один может осуществлять запрос, НО Я и ЕСТЬ ЭТОТ ОДИН!!! Телефон службы поддержки не работает
Лучшее часовое приложение
5
От Папа03310
Пользуюсь уже больше двух лет, все работает отлично.
Не скачивайте
1
От Lenusik85
Приложение не работает больше месяца, тех.поддержка «кормит завтраками».Купили годовую подписку-деньги на ветер
Не связывайтесь
1
От Mynameistaisia
За полгода использования программа наворачивалась уже трижды!!! И не на день, а на недели. И за такое берут не маленькие деньги (299 месяц, 1500 безлимит!) Очень жалею, что приобрела эти часы, они теперь как чемодан без ручки.
Сайт
1
От алена мл
Не чего не работает не чего не установить
Причина
1
От ,)&9&&
Что с приложением?!!!
В конце концов сделают что нибудь?!! Служба поддержки тоже не отзывается
Не работает приложение
1
От аннушкасор
Что происходит?приложение совсем не работает!!!
