Мешанина
1
От митасон
Более непонятного приложения не знали небеса! Я даже не могу найти, где посмотреть столько заплатить абонентскую плату. Не приложение а квест.
Нет контактов!
1
От Missguz
После последнего обновления перестали отображаться контакты, сохранённые в телефонной книжке-одни цифры
Исправьте, пожалуйста!
Тёмная тема
3
От Gitanomax
Осень 2020, где тёмная тема МТС?
Что касаемо интернета.
1
От MAЙДAH
Очень плохой интернет, почти везде .
ОЧЕНЬ МЕДЛЕННО!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!
Тариф
1
От j BBC uguvuc
Чмошники,тарифы всё дорожают и дорожают,за что такие бабки платим,не понятно.МТС уже не тот!Когда вы уже нажрётесь???
Не отображаются имена в расходах
2
От дапилятькакоеимятосвободноааа
В контроле расходов, ни в звонках ни в смс не отображаются имена как в телефонной книге записаны, а только цифры
16.09.2020
2
От AT1Xoz
Позорный сервис для 2020 года. Операторов прячут как можно дальше за роботами что в приложении, что по телефону. Вы НЕ МОЖЕТЕ при истекшем пакете пополнить баланс через Apple Pay и РОДНОЕ приложение МТС. Трафик сайта и приложения перестал быть бесплатным на тарифах без безлимита, сняли 26 рублей за 1 байт информации.
Х
1
От рпсмпт
Приложение не удобное и показывает не точно информацию по остаткам
Все хорошо, кроме одного
4
От Kenwood163
Когда стоит тариф с безлимитным интернетом не показывает сколько дней осталось до списание средств со счета.
Странные тарифы
2
От Мискаписка
Какие-то странные тарифы, какие 27Кб? Где безлимитный интернет за 300-500руб?
Пррнудительное обновление
1
От И 1111
Не делайте, пожалуйста из своих клиентов идиотов. Отмените принудительное обновление!
Все сыро
1
От Perm59
Во первых перевели не на тот тариф. Связаться с консультантом не получилось. Чат явно не работает нормально. Получить живую консультацию не удалось. При просмотре тарифов приходится каждый раз выбирать свой регион. В Мегафоне все более логично.
Плохой оператор
1
От mkhl35644
Связь ужасная в Воронеже, постоянно прерывается, меня не слышат, на других симках все нормально. Кэшбэк не платят за пополнение счета с Мастеркард как у них написано в акции. Написал в поддержку, там отвечают «что у вас случилось», спустя минуту оператор выходит из чата и все по новой
Супер
5
От вапролорпав
Приложение очень часто выручает в поездках!
не обновляется
4
От g_u_n
на iPhone в настройках разрешения доступа приложения вообще нет пункта обновление контента, приложение переустанавлтвал - не помогло, с остальными установленными приложениями такой проблемы нет.
после обновлениия работает только вертикальный режим
1
От mikhail9184090001
пр
Отлично.Спасибо!
5
От Серога развал
С новым виджетом «Мой МТС:Расходы»-приложение стало ещё информативнее.Класс. Да.Отдельное спасибо за онлайн концерт Чижа. Здоровья командам:МТС и ЧИЖиКо!Ура!
Просьба🙏
5
От Renat68
Добрый вечер, будьте добры сделайте пожалуйста на главном экране дату списания😊
1
1
От hhxkshvdksld
Где покрытие в Крыму??? Невозможно пользоваться ни звонками, ни интернетом!
👎👎👎👎👎👎👎👎👎👎👎👎👎👎
1
От ЗПБ-312
👎👎👎👎👎👎👎👎👎
Мтс
5
От andreses198501
Все ок работает
Очень хорошо будет
5
От Silent holder
Выкинуть из него кэшбэки и акции и вообще крутое будет.
Мошенники.
1
От Moncer123
Стараются сделать всё возможное, чтобы “законно” вычесть как можно больше денег с пользователя. 160 рублей за дополнительный гигабайт интернета без предупреждения, не слишком ли «маленькая» цена? Как-будто нельзя спросить пользователя намерен ли он подключать эту услугу. Есть так же множество других примеров обмана пользователей со стороны мтс.
Изменение пакетов минут и гб
1
От Katorkin
Добрый день! Почему убрали возможность изменять количество минут и интернета в приложении, сначала переводили на сайт, ладно, авторизация каждый раз и т.д полбеды, но теперь и при переходе на сайт не даёт авторизироваться, в результате нужно отдельно через браузер заходить и менять, для чего тогда приложение?
Ужасная скорость интернета при 4G
1
От ТимКон
Интернет периодически пропадает, объясняют это тем, что не хватает станций или плановыми работами. Так как я оплачиваю за определенную скорость, то и получать должен соответствующую услугу. За такую услугу можно через месяц оплачивать, объясняя это тем, что денег нет!
eSim ?????
1
От Viki177
Где eSim ? В МТС Белоруссии есть, у всех операторов есть, когда будет у Вас? Скорость интернета, если она больше 10 мбит/с измерить не возможно, выскакивает ошибка. Исправьте.
👍🏻
5
От Александр Филатов
Удобное приложение
Дата платежа
5
От Altyntop
Лучшая связь в России!!!!!!
тупит
3
От Kaba4og
приложение удобно это да! но когда пытаюсь добавить другой номер то требует капчу но бесконечно ввожу но все равно не добавляется
Pay pal убрали ! Не обновляйте
1
От Snake-е
Pay pal убрали из способов оплаты ! Неудобно! Просят данные карты ! Очень долго все эти цифры с карты вводить !
Нет альбомного представления для iPad
3
От Polzovat
Когда же наконец будет сделан альбомный разворот для планшетов? Приложение позиционируется как и для iPad, но альбомного представления нет, получается лукавство. Сделайте альбомное представление, а пока оценка «3» и с минусом
Не могу зайти!!
3
От Enneaux
После смены номера творится дичь! Я долго не могла получить короткий код для авторизации. Потом после 100 звонков в поддержку, наконец получилось.
Но через 2 недели приложение опять меня сбросило!! Господь, я опять должна звонить 100 раз чтобы решить проблему?? Что не так, МТС?? Мы были вместе 15 лет, и тут такая свинья??
Молчу о том, что мне пришлось выложить 1500₽ за смену номера во имя избавления от спама, но новый номер оказался не чист!! В итоге оказалось что есть услуга "стоп-спам", почему её не предложили сразу? Почему вообще меня заставили платить 1500₽ за номер с историей?!
МТС
5
От -Ира-
Все отлично, очень удобное приложение,спасибо!
Негатив🤬
1
От Hansar999
Обслуживание упало до нуля! Две недели жду подключения домашнего интернета ( обещали в течении двух дней) в итоге никто не позвонил и не приехал, оператор каждый день делает новую заявку и обещает что техник перезвонит мне до обед😏 за то ежемесячно плату поднимают чуть ли не каждый месяц!
Позвонил разобраться, так в итоге час провисел на линии и так ни кто мне не ответил!
Все, в первый же выходной расторгну договор и перейду к другому оператору, который более своими клиентами дорожит, благо на рынке сотовой связи их предостаточно!
Ужасный подход
1
От Татьяна Владимировна 1109
Всю ночь и утро заходила с вифи в приложение, не было ни одного предложения обновить приложение. Зато когда была в дороге, и трафик закончился и потребовалось зайти в приложение, чтобы проверить баланс и списание по интернету, срочно потребовалось обновление. И пришлось его делать за дополнительный платный трафик. Очень некрасивый ход. Обновление приложение, не настолько срочное действие без которого приложение не покажет актуальной информации
Роспотребнадзор вам за щеку
1
От MagMayer
Мало того, что меняют условия тарифного плана молчком, без уведомления абонента, так еще и качественные услуги связи предоставлять не собираются! С...ка, неделю весь район без связи сидит, уже две заявки оставил, указал даже точный адрес вашего ретранслятора, а ответ звучит, как издевательство: «Перезагрузите устройство, услуги связи и интернета вам предоставлены в полном объеме». МТС, вы там не ох....ли?! За тарифный план вы деньги берете исправно! Какого х... я должен ходить по району с телефоном над головой?! За некачественное предоставление услуги будет написано заявление в прокуратуру и роспотреб. Если вам ср...ть на абонента, значит, отвечайте за это.
iPad
3
От Jeka73
После последнего обновления пропал формат 16:9 для удобного пользования на iPad, только в телефонном-книжном варианте!((((( Верните пожалуйста полноценную поддержку iPad!
Худшее приложение из всех существующих (
1
От Janne_Sam
Из года в год косяк на косяке. Куча ненужных приложений мтс...
1. на гласном экране приложения мой МТС есть графа мтс кэшбек. Так вот там никогда не отображается правильная информация, надо видите ли установить мтс кэшбек или зайти на сайт ... или ещё 30 раз подпрыгнуть с бубном чтобы посмотреть РЕАЛЬНО начисленный кэшбек. У-ж-а-с.... и это в эпоху когда все остальные пытаются максимально оптимизировать все системы 🤮
2. Ладно. Игры. Лотерея так сказать. Бонус 🧐
Крутишь. Получаешь приз - музыку. Но нет. Она не подключается. Просто тыкаешь, тебя перекидывает опять в новое приложение и на этом все заканчивается. Ничего не подключается. Может снова танец с бубном?
Или получаешь музыкальный грудок на месяц ... он подключается, тут норм. Но мелодии не обновлялись года 2. Спасибо. Прекрасный сервис 🤮
Раньше хоть бонусы можно было обменивать на минуты, все польза была.
Неужели за столько лет такой компании нельзя выпустить годный продукт на 100%. Вечные недоработки. Просто смотришь как у других проще и завидуешь и радуешься за них 😣
Совершенно ненужное обновление
1
От Kabanaka
Что за бред?? Не открывается приложение, просит обновить. А что если у меня нет возможности скачивать более 100мб ради вашего обновления нового, почему я не могу воспользоваться старой версией приложения? Почему, чтобы посмотреть остатки своего интернет трафика - я должна сначала потратить его?
Мда
перестало работать
1
От E36coupe
пару дней назад приложение перестало работать. постоянно пишет «ошибка авторизации». удалял, переустанавливал, аппарат перезагружал - ничего не помогает.. iPhone XS, iOS 13.7
Пропало из приложения сколько можно раздать интернета
4
От InsaineMedic
Пропало из приложения сколько можно раздать интернета. Что очень не удобно
Н
5
От с з
После обновления не видно имён контактов кому звонили. Только номера. Как исправить. В истории транзакций.
МОЙ МТС
4
От Эля1989
Вечно не получается заказать детализацию на email, никогда не отправляется детализация )))
Аж смешно уже, ей богу. Этот сервис нужен людям, чтобы не ходить в салон МТС, а все вопросы решать через смартфон)
НУ НЕУЖЕЛИ НЕЛЬЗЯ ПРОСТО ВЗЯТЬ И СДЕЛАТЬ ТАК, ЧТОБЫ ВСЁ НОРМАЛЬНО РАБОТАЛО ????
Только предупреди о списании и я буду доволен
4
От витя 1234568
А так я с вами с прошлого века
Ни рыба, ни мясо...
1
От dknik2014
Что то какие-то обновления у вас дохлые. Глубоко в меню не заходил, вроде и ничего путём не поменяли/улучшили, а вот планшетный режим (я кстати пользуюсь приложением на айпаде) зачем-то убили....? Функционал по подключению/отключению услуг минимальный, в основном все надо делать на сайте в личном кабинете. Вообщем приложение нужно только для работы виджета, но думаю, что с такой оптимизацией, МТС и виджет совсем скоро похерят.
Без предупреждение списание денег
1
От aszqwerfc
Пополнил баланс, в итоге без моего разрешения списало 160₽ за 1ГБ
Качества обслуживания
1
От Vlada Cherry
Добрый день!
Около 2 лет назад я перешла с мтс на Билан. Сейчас я живу в Черногории и физически не могу прийти в офис. Моя сим карта и номер были заблокированы из-за не использование номера. Теперь номер должен был вернуться обратно в мтс. Вы можете снова вернуть его мне? Этот номер мне принадлежит уже много лет и я не хочу его терять. Если у вас есть возможность, подключите основа на меня его и пришлите сим карту!
Через сайт и почту не могу вам написать, просят ввести код! У меня сим карта не работает! Код не приходит и в кабинет я зайти тоже не могу! И позвонить не могу так как застряла в другой стране!
Отстой
1
От Artistiaiaia
Вылетает на экран баннер что нужно обновить и пока не обновишь никакие операции нельзя выполнить!!!🤬При оплате счета с карты указываешь сумму одну, а пополняет в итоге на другую.
Добрый день,
5
От Ласточка2016
Добавьте на главный экран информацию когда, какого числа будет следующие списание денежных средств и, соответственно, обновление пакета.
