Не работает
5
От Нат04
Само приложение отличное, но вот уже два дня не работает на ios 12.5.5.
Мульт
1
От Леналенок
Не работает приложение. Подписка оплачена. При попытке зайти приложение вылетает.
Вылетает после обновления
1
От icesquirrel84-
Вылетает после последнего обновления. В поддёрну написать не возможно. Выдаёт ошибку. Подписка оформлена. Версия ПО iOS 12.5.5 обновление от 26 января не помогла решить проблему
Перестал работать(
4
От RozeBeze
Почему выкидывает из программы?
У меня есть платная версия и все обновления на планшете сделаны и память не забита. Уже удаляла и скачивала несколько раз. Программу после скачивания не могу найти в Программах, хотя значок на столе есть.
Невозможно обратиться в техподдержку
3
От Фрвй
Не могли нарадоваться на приложение полтора месяца, в дальних поездках просто незаменимая вещь. Но все не могло идти гладко долго.
Aipad Air, iOS 12.5.5. Версия приложения 3.31.
Со вчерашнего дня приложение стало вылетать, не прогружается дальше буквы «М» на заставке. Устройство перезагружали, приложение перестанавливали.
Решила писать в техподдержку. Вариант один - форма обратной связи на сайте. И (кто бы сомневаемся) при попытке отправить обращение выскакивает сообщение: «Произошла ошибка». Спасибо за человеческое отношение и клиентоориентированность, черт возьми.
Опять не работает.
1
От ОК-03102021
Приложение не работает. Подписку действующую до 07.2022 не видит. Восстановить не даёт. При попытке написать в поддержку выдаёт ошибку.
Такое ощущение что кодеры накосячили, тестировщики не тестировали, продакт огнём давно подзабил. Каждый новый релиз всегда с багами и танцами с бубном. Качество продукта определяется не красотой картинки, а работающим функционалом.
Приложение , кстати, хорошее. Реализация - какашечная.
iOS 12.5
вылетает после обновы 18.01.22
2
От Zerratul
ребенок плачет. вылетает после обновления. еще и за деньги!!!!
Не работает на ipad 2 после обновления 08.05.2020
1
От Atridiz
Приложение перестало видеть подписку, хотя в настройках присутствует. Требует сеть, хотя вайфай работает. Дети смотреть не могут, деньги снимают.
Приложение перестало работать
2
От Elena7648
На iPad mini 2 уже третий день не открывается приложение, вылетает тут же. Подписка оформлена, а мультики смотреть не можем!
Не запускается
2
От мариадич
Оформили подписку, но повторно программа не открывается, просто вылетает и все. Посоветуйте решение
Я в восторге
5
От ОпасныйПомидор
Прекрасное приложение. Скачала и оформила подписку ради новых серий сказочного патруля. И была приятно удивлена, что смогу смотреть свой любимый мультик ещё и на английском языке) Спасибо разработчикам!
👍
1
От тим556677
Подписался на месяц, деньги сняли а мультик не скачался пишет оплата не произведена. Опять подписался на месяц деньги сняли ещё раз а мультик не скачивается опять пишет оплата не произведена!!! В итоге -698₽ и без мультика!!!
Не открывается
1
От Цср
После обновления версии приложение перестало открываться. Оплатили полную версию и не можем пользоваться...верните деньги тогда
Как отменить подписку ? Приложение не работает .
1
От tva84
Я буду подавать в суд .. если ещё раз спишите денег .. приложением вашим не пользуюсь
не работает, тормозит
1
От studvesna
Ни по мобильной связи, ни по WI-FI не прогружаются мультфильмы, можно только скачивать (среднее качество закачивает минут 13). В то время как при таких же условиях IVI или YouTube показывает прекрасную скорость и качество. Деньги за подписку, естественно, никто не возвращает, на обращение в поддержку никто не отвечает, приложение бесполезно в поездках за пределами России. Продлять не буду, удалила
Обновлений нет
1
От Андрей Дремучев
А где новые серии? Маша и медведь выходят новые серии, а вы их не добавляете! Не рекомендую, учитывая, что с подпиской на Яндексе (она ещё и дешевле и больше прелестей) можно получить гораздо больше мультиков
Как стереть из приложение банковские данные?
1
От аааааааиииидаааа
Вчера 10.02.22 года хотела подписаться на мульт, написала свои банковские данные и пришло смс снято 0 тг , но подписаться таки не смогла , программа зависало , не заходило , потом я его удалила. Дальнейшем я не хотела бы чтобы у меня снимали деньги с карточки. В плеймаркете нету где можно стереть банковские данные…. Хотела написать на почту не существует такой почти , либо она заблокирована выходит
Кошмар
1
От karinakocherga
Что происходит с приложением?! Не воспроизводит видео и вечно тормозит!!
Не рекомендую данное приложение
1
От 1307985
Скачали, оплатили, деньги ушли, а подписку так и требует, написали в поддержку -0 реакции! Как-то не красиво получилось.
Не запускается на ios9
3
От Anna_dv
Уважаемые разработчики, приложение перестало запускаться на ipad 2. Подписка оформлена, но ее не удалось восстановить на ipad. А после переустановки приложения пишет, что нужно подключиться к сети для первого запуска, но ipad подключен к сети, то есть приложение этого как бы не видит! Решите пожалуйста эту проблему!
Приятное и удобное
4
От Vadim 34675433
Все очень удобно и просто, ребенок легко ориентируется. Обратил внимание что предложка внизу экрана дает только из ПЛ мульты, хотелось бы чтобы вся медиатека шла туда по критериям.
Да, нет авторского контента, но зато жирнейший плюс - ребенок из маши и медведя не попадет на «развивающий» плейтру игры со взрослыми «позитивными» мужиками как на «ЮТ детям».
Приложение отличное.
Без подписки ты никто
1
От АНОНИМ572442;6.₽8((68:(:(6.5&
Нолик без палочки
Вопрос
4
От Lyubov_Borovik
По истечению подписки, все загруженные мультики возможно будет продолжать смотреть офлайн?
Восстановление подписки
2
От Zhupinskaya
Зачем вообще нужна подписка, если из неё выкидывает постоянно и она не восстанавливается?! Деньги списываются каждый месяц - но вечные проблемы! Уже обращалась к вам в поддержку! Толку!? Опять тоже самое!!!
Мне 13
5
От Олег🗿
Мне 13
Не работает
1
От Mlopmart
После последнего обновления 2февраля 2021 приложение не запускается. Как объяснить это ребенку, который с ним растет с момента покупки?!!! Обновляете , так делайте для людей! Исправьте.
Еще и отзыв не принимаете. Красавцы
Приложение хорошее но почему он на двух устройствах не работает ?
2
От Djulyaaaaf
Купила в телефоне ,а на планшет по подписке ( номеру телефона) он не видит ее и пишут нету такой подписки. Ещё раз нужно покупать?? Что за бред
Пока в шоке
2
От кентуля
Деньги сняли а подписки нет итог нету ни мультиков не денег(((
Все платно
1
От филззз
Все мультики платные
Мультик
5
От NastyxaTeplova
Супер🔥
Деньги взяли да год, а приложение перестало работать!
1
От Igor Lekontcev
Поставил приложение на iPad mini с iOS 9. Далее купил подписку на год, приложение перестало сначала отображать подписку, а потом и вовсе загружаться.
Дети не довольны, я начал использовать другие программы… деньги не получилось вернуть через магазин приложений.
В общем, уважаемый разработчик, если у вас приложение платное, да ещё и за 2 тыс подписка, сделайте так, чтоб оно работало!
Форма обратной связи на сайте не работает
1
От ермардшнпи
iPad Air 2 / IOS 9.3.6
При запуске пишет - для первого запуска необходимо подключение к сети
Симка вставлена с телефона - заведомо рабочая
Wifi тоже подключён.
Первый запуск так как пришлось удалить приложение и поставить заново
Так как не удалось восстановить подписку - писало что необходимо подключение к сети
Служба поддержки не работает
4
От Оля 01
Приложение чудесное, пользовалась в отпуске все работает отлично . Но вот забыла пароль блокировки экрана во время просмотра мультфильмов , подскажите как поменять, теперь не возможно пользоваться приложением , а подписка оплачена.
нуууу…
4
От 00494948аа
приложение конечно хорошее но вот всё платное
Супер!
5
От zalypaa
Очень удобное приложение,не волнуюсь с ним за ребёнка.
Не работает на втором устройстве
4
От Nata12061985
Не работает на втором устройстве (айпад),сначала не отражались мультики и не восстанавливалась подписка (отражались только сохранённые мультики), после попытки удалить и переустановить вообще не включается,пишет,что для первого запуска необходимо подключение к сети (хотя к сети был подключен.
Супер
5
От 👶🏿СОNIZ👶🏿
❤️❤️❤️❤️
Даже двухлетка спокойно удаляет все
2
От JoyJoyScuba
Установила, все ок. Закачала, что б ребенок смотрел офлайн в другой стране, уехали на три месяца. Интерфейс сделан так, что закаченные мультфильмы без проблем удаляются двухгодовалым ребенком всего двумя попаданиями (первое в корзину, второе в «да»)
Почему разработчикам не продумать данный момент, мало того все загрузки можно удалить нажав корзину вверху, в итоге мы остались без мультиков. Вот и за что мы платили?
Что б Ваш канал был удобен, сделайте так, что б только родитель мог закачать или удалить мультфильмы. Больше пользоваться Вашим каналом из-за этого нет никакого желания, он абсолютно бесполезен в использовании детьми.
По сути зря выкинутые деньги за подписку, любимые мультики за границей мы скачать не можем (они не доступны для просмотра вне России) и теперь при первой возможности ребенок их удаляет (интернет в большом количестве в большинстве стран стоит неприлично дорого).
Развод
2
От Rina Skipa
Здравствуйте,установила данное приложение, с одной стороны сильно обрадовалась купила подписку и счастью небыло придела, но спустя 2 недели перестало запускаться, пишет что нужна подписка в программе пишет что подписка есть, но программа не работает. Сейчас снова подписка продлилась, но она так и не заработала. Очень разочарована. Деньги на ветер.
Гневный отзыв!!!!
1
От 1223738338393939
Списывают деньги, хотя изначально купила на 1 месяц!!!!!!! Верните деньги!!!!!!!
Плохое приложение
1
От Котованщица
Я установила и запустила приложение. Долгое время с подпиской оно восхитительно работало, а сейчас доступ к просмотру мультфильмов отключён, хотя оплату за подписку приложение сняло.
Это издевательство!!!
1
От проинтозранощ
Деньги за подписку оплачены, устанавливаем на новое устройство и невозможно авторизоваться, сначала просто код не присылал, а теперь ошибку выдаёт. На обратную связь нет никакого ответа! Ни в коем случае не советую качать данное приложение, а тем более оплачивать подписку!
Не работает ;(
5
От 1367778
Здравствуйте. Не могу с iPad авторизироваться в приложении. Куплена подписка, с телефона все работает, а на планшете не проходит авторизация. При вводе номера телефона и "далее" крутится колесики и ничего дальше не происходит. При переустановке стало писать, что нет подключения к интернету. Как решить эту проблему ? Приложение отличное, только им и пользуемся, хотелось бы поскорее восстановить все как и было.
Отвратительное приложение
1
От ri-fa
Отвратительное приложение, глючит, вылетает, приходится перезагружать мультфильмы, переустанавливать приложение. На четвёртой переустановке не запускается, требует подключение к сети, ска
Проведите работу уже !!!!
1
От Karry63110000098643
Когда сделают приложение ! Ничего не работает , подписка есть , ни одного Мульта нет , требует постоянно подписку , даже основную страницу не показывает ! Что так сложно сделать 2 недели уже так ! Как обычно у нас происходит , деньги за секунду снимают, а решить проблему надо время !!!!!!!!!!!!
Не работает
1
От Juli-3004
Не работает приложение. Не запускается. Решили удалить и заново скачать, но стало ещё хуже, вообще не открывается! 05.09.2021
перестал работать
2
От Katsuvor
перестал работать с годовой подпиской.пишет подписка активна и пустой экран.
Мульт !
1
От arisha718
Вы издеваетесь ???я два раза оплатила ,деньги сняли а доступа нет !!!!
Как отменить подписку?
2
От Pon4ick
Не хочу продлять подписку. Пункта отменить продление подписки нет в Apple store. В приложении так же нет. Как быть?
