Яндекс.Здоровье – врач онлайн

Яндекс.Здоровье – врач онлайн

Разработчик Yandex LLC

  • Категория: Medical
  • Дата выхода: 2016-11-06
  • Текущая версия: 2.6.0
  • Adult рейтинг: 4+
  • Размер файла: 150.30 MB
  • Разработчик: Yandex LLC
  • Совместимость: Требуется iOS 10.0 или выше.
Оценка: 4.6703
4.6703
5,511 Рейтинг

Описание приложения

Яндекс.Здоровье помогает быстро получить совет квалифицированного врача через интернет: дома, на даче или, например, в командировке. В приложении доступны онлайн-консультации врачей: терапевта,педиатра, гинеколога, ветеринара и других специалистов. В Яндекс.Здоровье нет очередей и записи на приём— доктор отвечает в течение нескольких минут. В Яндекс.Здоровье можно: • Задать любой вопрос о здоровье взрослых, детей или домашних животных. Например, врачи подскажут, что делать при ожоге или отравлении, как быть, если ребёнок подвернул ногу или перегрелся на солнце, когда можно посидеть дома, а когда стоит записаться на приём к доктору. • Расшифровать результаты анализов крови и других исследований. Не нужно искать их названия в интернете и ставить себе диагноз. • Быстро задать вопрос врачу на экспресс-консультации или подробно расспросить специалиста. • Проконсультироваться один раз или оформить подписку — так консультация врача обойдётся дешевле. • Получше узнать о здоровье, диетах и профилактике болезней из раздела Статьи в меню приложения. В Яндекс.Здоровье консультируют специалисты из клиник Москвы и других городов: терапевты, педиатры, гастроэнтерологи, гинекологи, дерматологи, урологи, аллергологи-иммунологи, неврологи, венерологи, психологи, косметологи и ветеринары. Средний стаж врачей 9 лет, все они прошли тестирование, собеседование и обучение. График работы (по московскому времени) • Педиатр и терапевт — круглосуточно. • Гинеколог — с 8:00 до 01:00. • Аллерголог-иммунолог - с 11:00 до 21:00 • Невролог, дерматолог, венеролог, гастроэнтеролог, уролог, косметолог, ветеринар — с 8:00 до полуночи. Типы консультаций и цены Экспресс-консультация (5 минут, 99 ₽). Для коротких вопросов к педиатрам, терапевтам, гинекологам и ветеринарам или для расшифровки анализов. Обычная консультация (30 минут, 499 ₽). Для подробных расспросов и для врачей узких специальностей — таких как неврология, дерматология или венерология. Если вам нужно несколько консультаций, выгоднее купить одну из пяти подписок: - «Женское здоровье» (999 ₽ в месяц) — вопросы про беременностьи планирование семьи. - «Детское здоровье» (999 ₽ в месяц) — для родителей. - «Безлимитные консультации» (1999 ₽ в месяц) — для тех, кто внимательно следит за здоровьем. - «Здоровый питомец» (999 ₽ в месяц) — для владельцев животных. - «Летние каникулы» (1650 ₽ за три месяца) — трёхмесячный пакет для всей семьи. Пользоваться приложением просто: выберите специалиста и тип консультации, привяжите карту и готовьте вопросы к врачу. Кроме врачей, в Яндекс.Здоровье консультируют психологи. Онлайн-сеанс продолжается час и стоит 2500 ₽. Яндекс.Здоровье — один из первых российских сервисов, вышедших на рынок телемедицины с дистанционными медицинскими консультациями. В сервисе также доступны интересные статьи о здоровье. Ссылку на них вы найдёте в меню приложения.

Скриншоты

Отзывы

  • Не хватает функционала сайта

    4
    От ArtemSh13
    1) Нужны психиатры и психотерапевты 2) Добавьте, пожалуйста, разделы "Энциклопедия" и "Лекарства" (как в веб-версии)
  • Промокод на скидку 50%

    5
    От MuhFukka
    Промокод на скидку 50%🔥 84R50PMGPW3M🔥
  • Списали 699 когда должны 350

    1
    От Danilmaf
    почему у меня списали 699 рублей, а я воспользовался промокодом и должны были списать 350 ответье
  • Все отлично!

    5
    От зефир2207
    Все четко и по делу! Успокоилась. Живу дальше!
  • Ждала консультации больше суток....

    1
    От Просто_Инга
    Выбрала для себя консультацию врача. 5 мая в 16 часов. На следущий день (!!!) врач мне ответил что выйдет со мной на связь в 21:00... возможно, у меня изначально были завышенные ожидания об этом сервисе, но я представляла себе что-то более оперативное, возможность получить ответ специалиста в любое время в течении нескольких часов максимум. В любом случае, быстрее получить помощь (и тем более, консультацию) в любом медицинском учреждении.
  • Врача не заменит, но хорошую консультацию я получила

    5
    От Викки Виктория
    Обратилась с аллергией. Не проходила 10 дней на строгой диете. В текущей ситуации с самоизоляцией к врачу я бы ещё долго не попала. Тут мне помогли и процесс пошёл на улучшение. Врач был внимателен и вежлив. Да, приложение не заменит полноценное лечение с врачом, но можно получить консультацию очень быстро. К тому же на будущее в путешествиях, например, очень может пригодиться. Мой опыт на текущий момент положительный, и приятно иметь рядом подстраховочное место, где можно получить помощь/консультацию.
  • класс

    5
    От ezoah_ferrie
    используйте промокод: скидка 50% на первую консультацию с любым врачом, кроме психологов. Промокод — 84R50PQXQ5QZ
  • Хорошо, но...

    4
    От Не первая
    Почему нельзя очищать историю обращений? Не всегда удобно хранить все обращения!
  • Непонятное время ожидания

    5
    От afelua
    Пытаюсь воспользоваться приложением уже 4-ый раз. Первый раз не было видео-связи, врач завершил просмотр, даже его не начав. Ждала в очереди 30 минут. Второй раз сообщилась, что ждать надо 25 минут - ждала час и не дождалась. Третий раз тоже сообщалось, что ждать нужно 30 мин - ждала 1.40 час и не дождалась. Четвёртый рад сообщают, что ждать пару минут - полчаса уже никто не появляется. Пробую в разное время. Зачем такое приложение, которым невозможно пользоваться? Хотя бы писали актуальное время ожидания - было бы легче. Я могу понять недочёт один раз, но не 4 раза подряд.
  • Ничего не работает!

    1
    От еннгпп
    На сайте невозможно заполнить мед карту, а в этом приложении вообще войти в свой профиль невозможно!!!
  • Деньги списали, а консультации так и не получил

    1
    От SH4NT
    Деньги списали за консультацию, а врач так и не появился на ней. Я пытался связаться с тех поддержкой но они до сих пор мне не ответили. Прошло 4 дня, с момента обращения и тех поддержка до сих пор не ответила ни на одно из моих сообщений. Делайте выводы. Деньги по факту украдены. Компания молчит и не хочет даже идти на контакт. Вот это я понимаю яндекс
  • Долго ждать

    1
    От snezhokprav
    Слишком долгое стало ожидание и не понятно на самом деле сколько ждать, написано пару минут, а ждёшь минут 15. Раньше так не было! Атата вам🤬
  • Аудио звонок

    3
    От Lorded MSK
    Не смогли созвониться с врачом
  • Видеосвязь не работала, Сообщения отправляются с задержкой

    3
    От Дашанька
    Видеосвязь не работала, Сообщения отправляются с задержкой
  • Врачи с нулевыми знаниями

    1
    От Viktorovna
    К приложению вопросов нет. А вот компетенция врачей оставляет желать лучшего. Обращалась с конкретным вопросом, фото приложила. Один врач мне просто копировал текст из интернета с медицинской профессиональной терминологией и отправлял мне. Два раза попробовала, оба врача оказались с очень низкой квалификацией, помочь не смогли с очень популярным случаем.
  • Невозможно зарегистрироваться

    1
    От tommooore
    Невозможно зарегистрироваться в приложении. При вводе номера телефона выдаёт ошибку «превышен лимит отправленных смс». Написал в поддержку, посоветовали отключить wifi. Не помогло. Написал снова.
  • Рецепт можно получить?

    4
    От rusalke
    Идея приложения мне нравится но нигде нету кнопки чтоб попасть на поддержку. Хочу узнать врачи выписывают ли рецепты на препараты которые в рф продаются без рецептов. Я за пределами снг.
  • Ужасное приложение

    1
    От nastasyuhcxzg
    Еще раз можно спросить-какие были нарушения?
  • не хватает пароля

    4
    От avelur
    все хорошо, только такую информацию хотелось бы обезопасить паролем и сделать вход то там айди
  • Нарушают законы

    1
    От Belerinka
    Не хотят возвращать деньги за ненужную мне подписку. По подписке осталось ещё три консультации специалистов, но они мне не требуются. Хочу расторгнуть договор, но техподдержка как попугай повторяют, что «Средства за подписку возможно вернуть только если вы не расходовали ни одной консультации, завершение даже одной консультации автоматически делает подписку использованной.» таким образом нарушают 32 статью закона о защите прав потребителей. Придётся обращаться в суд.
  • 💪

    4
    От kurkurkar
    Отлично Используйте промокод для 50% скидки 84R50PEZUDRC
  • Консультация доктора

    2
    От катя9876501
    Доктор консультировал в чате, потому что не мог провести консультацию видео, сообщил что серверы перегружены из-за коронавируса . В итоге в чат консультировала доктор порекомендовал лекарства, а способы применения и дозировки не сообщил, т.к. это запрещено. Я считаю не совсем корректно взимать плату и не давать полноценного режима по употреблению препаратов. Даже фармацевты в аптеки были в шоке от того что я не могу сказать дозировку которая мне нужна и количество. Сколько времени выписали принимать. Не по моей вине была проведена чат консультация, а по вашей. Просьба не обманывать людей и писать , что доктор не даёт рекомендации как принимать те лекарства которые рекомендуют большими буквами ,чтобы потребители знали стоит ли тратить деньги на консультации,
  • Отличная консультация!!!

    5
    От Varvuncel
    Спасибо большое, исчерпывающий ответ))!!
  • Не работает

    1
    От IlyaBash
    Просто не приходит смс о Регистрации
  • Идея класс, но исполнение жуть

    1
    От Ksenia261090
    Сначала хотела попасть на консультацию к гастроэнтерологу, расписала подробно свою ситуацию. Через сутки врач ответила, что сможет проконсультировать в 9 утра. В 9 утра я вышла на связь, просидела над телефоном 30 минут, врач так и не объявилась. Сейчас пытаюсь прорваться к терапевту. Уже час висит уведомление, что консультация начнется через 10 минут. Почему нельзя сделать нормальную систему записи как в поликлиниках, когда выбираешь заранее и знаешь свое время. Потом нет нормального подсказчика, как приложениями пользоваться. Я уже писала жалобу про гастроэнтеролога в техподдержку, никто так и не отреагировал. Спасибо, что хоть деньги не списались с карты
  • Одни Деньги на уме

    1
    От Pasentiy
    Такие приложения должны быть бесплатными на время эпидемии
  • М

    1
    От миииииим
    Чушь полная, никакой толковой информации
  • Лохотрон

    2
    От neskiss25
    Записалась на консультацию чтобы не идти к врачу в итоге отправили к врачу и сняли за это деньги! Ничего не порекомендовали, лечение не назначили , задали несколько бессмысленных вопросов и всё. Возвращайте деньги!!!!
  • Консультация не удалась

    2
    От ice_vick
    Хотела проконсультироваться с терапевтом - почти два часа провела в ожидании звонка - врач позвонил дважды и я его не слышала. Какие-то проблемы со связью, технические неполадки или не знаю что. Это не 4.7 из 5, Яндекс. Это плохо. UPD. Мое подключение было стабильно, по WiFi. Пользоваться веб-версией звучит как издевка, не для этого я приложение скачивала.
  • Хорошее приложение 👍🏼👍🏼👍🏼

    5
    От Olesya_zzzzzz
    Мне понравилось, анализы расшифровали, на доп вопросы ответили. Спасибо!)))
  • Обман (

    1
    От carteljordan334
    Мне советовали приложение , так как тут можно получить быструю консультацию за 99 рублей ( говорили даже что то о первой бесплатной консультации), по итогу минимальная стоимость которую я нашла после того как установила приложение - 599 р
  • Идея хорошая, реализация плохая

    1
    От Vktr044
    Поставил приложение, связался с отличным доктором. Письменную консультацию и назначение не получил. Видимо потому что оплата не прошла через аплпей (ошибка - неизвестный получатель). Написал в поддержку - 2 дня нет ответа.
  • Не даёт возможность заполнить номер телефона, выдаёт ошибку!

    1
    От MsXel
    Ввожу и в формате +7, и 8, и вообще без кода, результат один - ошибка!
  • Нельзя добавить врача в «Мои врачи»

    1
    От Iwhitehs
    Приложение заглючило - при закрытии чата с врачом не предложило добавить в «Мои врачи». Хочу добавить теперь - не могу, нет такого интерфейса. При попытке написать в поддержку через ТГ и ФБ мессенджеры отвечает бот. В боте есть ссылка для написания обратной связи - ссылка битая, 404, проверьте сами. Знайте, что ваши проблемы никто не решит, если они возникнут в Яндекс.Медицина. И сервис дизлайк, и приложение глючит. Хочется поставить 0 звёзд, но нельзя, так что за хороших врачей 1 звезда. Деньги Яндекс берут, а сервис клиентам не предоставляют.
  • Отсутствует тёмная тема

    1
    От Rakleed
    В iOS уже 5 месяца назад появилась тёмная тема, а у вас — всё ещё нет. Пожалуйста, добавьте тёмную тему в ваше приложение, потому что использовать ваше приложение ночью или в тёмном помещении очень неприятно из-за яркого заднего фона белого цвета.
  • Ошибка во время работе

    1
    От Masterzinin
    Болит голова. Нужен невролог. Начинаю Работу и выкидывает. Пишет «ошибка при передачи данных».
  • Очереди есть

    2
    От guccci mane
    В описании сказано, что очередей нет, но очереди по 30 минут, просто ждёшь на диване, а не в коридоре.
  • Развод

    1
    От Аишжхьиавгдб
    Обратился за консультацией к дерматологу, врач дал лишь общие рекомендации обратится еще к 4м специалистам. И сказал, что не в его компетенции моя болезнь. А деньги за консультацию все равно сняли. За что спрашивается??? И в приложении жалобу написать негде.
  • Раньше было 5 звёзд, сейчас хз

    1
    От Zav3456
    Раньше можно было быстро получить помощь онлайн и это была прям палочка-выручалочка в экстренном случае. Сейчас врачи часами не отвечают. Видимо, авторы программы предполагают, что это нормально ждать 24 часа, пока твой близкий человек болеет и вы не знаете, что делать.
  • Вход из учёток без разрешения

    1
    От itroitsky
    С какого вы без разрешения входите и используете учетные записи с других ваших приложений? которые созданы для работы. Я удалил все ваши приложения за ваше невежество, стоило только один раз войти, началось...
  • 99₽

    4
    От Maksim;)
    Акция «первая консультация за 99₽» уже закончилась?
  • Кошмар

    1
    От Padme12344$$$
    Надпись: врач примет через 25-39 минут. Ждала 25 минут. Время почти подошло и... Опять появилась надпись: врач примет через 25-30 минут!! Сколько часов мне ждать в итоге?!
  • яблочник

    2
    От гуффик
    И как всегда большинство приложений Яндекса доступны возмутительно, очередное приложение от Яндекс не может прочитать VoiceOver, VoiceOver это программа для Слепых стройная специальная возможность, для Слепых он недоступен Яндекс здоровья, пытался заполнить профиль написано только текстовое поле но текстовые поля ни одно не подписано и кнопок И вкладок, воспользоваться я не смог Например слепому человеку надо будет срочно проконсультироваться а он открыв приложение воспользоваться не сможет, потому что VoiceOver не читает Яндекс когда наконец проснетесь
  • Неплохо

    3
    От Аng14882
    Квалификация многих врачей удручает, как повезёт -иногда все грамотно и четко ,а иногда не вдумываются и ноль пользы ,говорят то что итак понятно . Очень плохо что нет возможности выбора любимого врача а дают только свободного.
  • Служба поддержки не отзывчивая, приложение стоит доработать!

    1
    От vadimcalifornia
    Активировал скидку на первую консультацию 50%. Она активировалась, было написано 300 руб и зачеркнуто 599. Но после консультации снялась сумма 599 руб, а промокод перестал работать, мол я уже пользовался сервисом. Но я ведь его активировал не после консультации. Вопрос со скидками должен быть продуман! Единственный + это грамотный врач, который консультировал.
  • Невозможно просматривать файлы в чате

    3
    От leo-keks@
    Создал консультацию в браузере, потом поставил приложение, в нём никаких добавленных изображений просто нет. Ну ладно, добавил их еще раз с телефона. Так они отображаются в виде малюсеньких картиночек, ни увеличить, ни скачать. Как я должен донести до врача результаты анализов, может пересказать ему словами, вдруг запомнит? Доктор ни пациента вживую не видит, ни медицинских документов не может посмотреть, отлично. Как так можно вообще продукт выпускать, основная ведь функция, что за люди это разрабатывали, тестировали?
  • Нельзя открыть фото в чате на полный экран

    3
    От Хайдер
    Почему не предусмотрели открытие фото в чате и возможность увеличить? Очень неудобно вглядываться в мелкие миниатюры!
  • Косячное приложение

    1
    От ic234
    Постоянно вылетает
  • Яндекс здоровье

    5
    От Julietta190390
    Очень выручили. Отравилась в поездке, а случай не страховой из за некоторых нюансов. Врач проконсультировал, написал как действовать и чем лечиться. Единственное хотелось, что бы чат был доступен ещё мин 5-10 после отчета доктора. Так как пару вопросов всплыло.

keyboard_arrow_up