Бардак сотстоимостью
1
От Кирилл2014
Стоимость перед поездкой может отличаться от фактической в два раза. Раньше часто возвращали и извинялись, теперь, после обновления, решили этого не делать. Удалил приложение.
Ожидание
2
От возможно коля
Ждешь машину по 10 минут, и вдруг срывают поездку. Не уведомлений, не извините. Заного приходится заказывать машину.
Глючит отслеживание авто
2
От JohhKron
Какой раз вызываю машину и не вижу через сколько она реально будет, застывает на одном времени, жду нового обновления, но лучше пока не стало
Очень не удобно контролировать своё время
Отсутствует образная связь
1
От Двояшник
Привязал карту. Сервис сделал пробное списание. В казахской валюте! Насторожило)) А теперь ещё и не даёт отвязать карту. Пишет, что это единственный способ оплаты. Хотя наличные тоже указаны. Обратная связь нулевая!
Нет чека за поездку
2
От itli4nik0064
Не предоставляют чек согласно фз-54 при оплате картой. Чек какой-никакой есть, но без qr-кода.
Нет возможности удалить карту, пишет, что нельзя удалить единственный способ оплаты. Наличка, в способе оплаты есть наличка. Разработчикам неуд!
Крах
1
От Jane Ryden
Во что превратили сервис - непонятно. Оральной связи никакой нет, на жалобы не отвечаете, водителей набираете всех подряд.
Верните как было
1
От gorskayakatya
Месяца два назад обновила убер и ужаснулась. Видимо его купило другое такси. 1. Пропал красивый и удобный интерфейс 2. Приложение по навигации стало глючить еще больше, не понятно едет такси или нет. 3. Водители как подъезжают не звонят , приходится звонить или писать самой, они в ответ возмущаются, что так долго ждут. 4. За 1 минуту ожидания 2 руб!!! Вы серьезно? 5. Зная это водители поэтому специально и не звонят.
Раньше было самым любимым такси, сейчас разочарована. В скором времени удалю
Оптимизация
3
От majorrik
Что-то, ребята, с оптимизацией у вас вечная беда. Желаю поправить.
Кал
1
От Boriscore
Убер - кал
Это не сервис 2.0
1
От допыфанш11
Сроки подачи отображаются не верно;
Поредеете местоположения абсолютно не работает уже в который раз ;
Из князи в грязи Uber - это фиаско !!!
Обдиралово
1
От ушедший клиент
Требуют деньги за ранее отменённый заказ, которого ночью пришлось ждать более 30 минут в центре Москвы, Ян*екс приехал через 3 минуты.
По приложению вопросов ноль
5
От Асрар
Верните семейные поездки !
Косяки
3
От Niberion
Старую карту уже давно удалил, ее даже в списке нет. А он при заказе такси все равно ее каждый раз ставит. Хотя новая добавлена. Разберитесь уже.
Язык
1
От cvetocek163
Почему вся информация по заказу на английском языке??? Мы в России живем!!! Верните русский язык
Лол
1
От kv_shtil
Самое конченое такси.! Сказать больше нечего.!
Слабый функционал приложения
1
От blackyangel
Невозможно вообще никак связаться со службой поддержки, нельзя удалить привязанную карточку и заменить на новую (продолжают списываться деньги со старой, которую они якобы удалили).
Приложение
3
От E.Fenty_
Приложение совсем ужасно работать стало. Последний раз. Вообще не показывал движение водителя.
И ещё Карты сами глючат, вечно не загружаются должным образом.
Помойка
1
От пумпурумэтоя
До объединения с яндекс такси было все хорошо! Все чаще водители приезжая на место, отменяют поездку, а ты ждёшь и ждёшь их особенно когда в аэропорт нужно! Удалила из проги кредитную карту, так мне опять вылазит оплата с той же Карты, пытаются списать Деньги с неё хоть она удалена и стоит оплата наличными!
НИКОГДА НЕ РАСПЛАЧИВАЙТЕСЬ БЕЗНАЛИЧНЫМ РАСЧЕТОМ!
2
От dtgcfyvdubxrhjn1235
Сегодня удалила это приложение! И не зря!
Близкий человек вызвал сегодня такси и попал на водителя, который даже плохо понимал по русски! Приехал на конечный адрес. Сняли деньги с карты. Долго выясняли и объясняли что нужно сначала забрать клиента из пункта «А». Так ничего и не удалось объяснить. И до диспетчеров дозвониться так же безуспешно. Пришлось вызывать другую машину. И таких случаев масса! Никогда не расплачивайтесь безналичным расчетом! Деньги вернуть так и не удалось!
Две заезды, так как в основном водители адекватные! Но видимо каждому клиенту суждено наткнуться на такой момент...
iPhone SE
2
От NeiLiNo
После ввода места посадки и пункта назначения, дальше ничего не происходит, бесконечная подгрузка и больше ничего, удалил.
Мария Филатова
1
От Kisa👅
Убер, испортился не хочет принимать дешевые заказы,а ты сидишь и ждёшь как дурак пока найдётся машина ....
Больше пользоваться не буду
1
От colombo2006
В Харькове уже давно не пользуюсь, потому, что вызываешь машину, заказ принимают, потом тут-же отменяют и так несколько раз. Последний раз приехал шестой водитель.
Был три дня в Москве, из трех попыток вызвать приехал один. Первый трубку не взял, второй на звонок ответил, но отказался, потому, что у него нет детского кресла (при вызове указывали, что надо кресло).
Отвратительно
1
От Vodkacore16
Почему я должен смотреть как такси уезжает перед моим носом неизвестно куда? Или якобы водитель не видит, где стоит метка для посадки и стоит в другом месте, ждёт пока ему капают деньги за простои и даже не звонит узнать где же пассажир? И почему за все это я ещё должен платить. Я заказываю такси с тяжелыми сумками не для того чтобы бегать за машинами. В итоге я еду на метро и ещё заплатил вашим «первоклассными водителям» 99 и 143 рубля соответственно, за то что 25 минут постаял возле вокзала, всматриваясь в номера машин. Прекрасный сервис. «Высший класс» так сказать.
Наценки на детей
2
От Dima78bk
Здравствуйте. Считаю, что чудовищные наценки на детей не уместны, не этичны и подлы. Семьи с детьми итак испытывают материальные трудности, а ещё это.
Отстой
1
От Opulence8
Не работает ввод промокода, выдает ошибку, не появляется поле для ввода. Поддержка отвечает по 4 дня, и это на первое обращение.
Все хуже и хуже, Uber.
Авно
1
От lobanov.n
Поменял оплату с наличных на карту. Деньги списались, но у водителя было показано, что оплата наличными
Нет доступа к сети
1
От kmv1511
Проблема с подключением к сети! Постоянно пишет что мой аккаунт подключить не удалось. И эта проблема не решается даже перезагрузкой телефона. Приходится пользоваться другими приложениями для вызова такси! Исправляйте!!!
Проблема с адресной строкой «куда»
1
От 901784663
Если вы хотите вызвать такси не в точку, где сейчас находитесь, а в другое место - возникает баг, из-за которого после расположения места посадки на карте убер все-равно в адрес «куда» вызвать машину вбивает текущее местоположение. Это крайне неудобно, исправьте сервис!
Приложение перестало работать после обновления
1
От HBPIGOR
Доделайте пожалуйста уже приложение наконец. У друга на iOS 12 худо бедно работает. У меня нет. IOS 10.3.3. iPhone 7
Приложение не работает!
1
От Mirinza
Когда вводишь куда поедем, колёсико крутится, крутиться, крутится...бесконечная загрузка!
Can’t login using the latest version
3
От eyablokov
How can I log in? I’ve started the app. See type in my number, entered. Next, what’s my email, entered email, but got that it exists already. Of course it exists, it’s my account’s email. So how can I log into my account? I don’t see any link, “Login with social networks” only.
Цены
1
От Анжела Сергеевна
После объединения с Яндексом очень повысились цены и стал дурацкий интерфейс. Оповещения на английском, которого я не знаю! Очень жаль, убер был любимым такси, пользовалась постоянно...
Убер упал и подниматься не собирается
1
От Nagornyash
Когда-то горячо любимая служба такси превратилась в помойку. Автомобили не стремятся подъехать в назначенное время, водители используют ненормативную лексику, когда в салоне дети. Уже не испытываешь удовольствие от поездки, а просто едешь с мыслью "только бы доехать".
Очень грустно и обидно. 2 года с вами, но пора прощаться.
Не очень
1
От JetRite
Приложение вполне сносное, но ваши водители и механизм жалоб это просто ужас, хуже сервиса я ещё не видел.
ПРОБЛЕМА
5
От ПРОБЛЕМА СРОЧНО ПОМОГИТЕ
Здравствуйте
Меня зовут Дима
Я постоянный пользователь вашим предложением
Все хорошо мне все нравится честно
Но есть проблема
Вчера поменял телефон установил приложение Uber водил номер телефона потом нужно было вести пароль я вёл пароль пишет не правильный пароль
Почту я не регистрировал в этом приложение и нет кнопки восстановить пароль
Только «зарегистрировать аккаунт» и все
Пожалуйста помогите вернуть старый профиль
Напишу номер телефона
Только напишите почту или ещё что нибудь
Вашу почту я тоже не нашёл
Спасибо за внимание
Пожалуйста помогите
Г...о
1
От Dr.Zlo777
Полное Г..НО!!!!!!!!!!
Разочарована
2
От maryvel123
Сняли по карте оплату. Потом пересчитали, т.к. я неверно указала адрес при заказе, получилась разница в 500 рублей. Два раза обращалась с просьбой вернуть деньги и никакого ответа. Поняла, что расплачиваться картой не стоит. Разочарована.
Разочарования
1
От povetrylya
Сначала была довольна, но после объединения с Яндекс.Такси сервис стал ужасен! Карта тормозит, плохо определяет геоданные, время в пути считает не правильно, но самое для меня плохое, за что даже одну заезду приложение не заслужило это списание средств с привязанной карты, снятие рубля и отмена списания! Как будто кто то вызывает с моей карты, нет контакт центра для уточнения информации. Только инфу можно найти в часто задаваемых вопросах что крайне не удобно !! Надеюсь убер станет похож на яндекс по технический стороне, так как по цене они уже сравнялись. А самое дно это то, что нельзя отвязать привязанную карту и остаться Со способом оплаты «наличные».
Разочаровалась 😕
Очень плохо
1
От utilizer.off
Водитель берет заказ, а сам катается ещё минут 20. Пробуешь отменить -штраф (частичная оплата поездки).
Техподдержка не ответила ни на один из многочисленных запросов!
Отвратительная работа. Неприятно пользоваться
Да вы ,**ять, издеваетесь
1
От 113118481
Купил другой телефон ,пытаюсь восстановить аккаунт ,а он требует пароль ,которого я сам не знаю ))
Когда выбирай пункт «забыли пароль» ,он просит эмейл...ввожу каждый ,из 2 имеющихся ,пишет ,что они не зарегистрированы.Орнул, спасибо .Всем добра .
Новый промокод hzsfv
1
От VitalySPB
Uber или ничего.
Новый отзыв: очень неудобное приложение стало, подвисает, слетает регулярно уже введеный адрес и т.п., к тому же ещё и 200мб занимает!!! Очень плохо.
Хорошее приложение
5
От аппокал
Вызов такси моментальный. Водители всегда внимательные и воспитанные
Отсутствие поддержки
1
От ar10rka
Забыл рюкзак в такси, а кнопка «позвонить водителю» в приложении не работает. После того как сообщил о потере через приложение, пришла смс с контактами только через сутки.
По номеру машины, который кстати не отображается в приложении, сам нашел диспетчерскую и связался с ними.
В общем, пользуясь убером, можно расчитывать только на себя.
Не понимаю почему
2
От Мракобесса
Раньше все очень устраивала в плане цен.... Иногда опаздываю на работу поэтому вызываю юбер, до работы доехать минут 7 да и цена устраивала чем в обычном такси.... так вот сегодня цена за тот же маршрут повысилась
На 50 руб странно..... тогда лучше ездить на обычном
Дно
1
От ПользовательПользователями
Без включенной геолокации пользоваться невозможно. И это дико калит. Теперь шлак полный
Что с геопозицией?
3
От ксенияяяяяяяяя
Почему при вызове с одних и тех же адресов (их 3 постоянных)постоянно сбивается точка ? Водители утверждают ,что они приехали в указанное место,а в моем приложении стоит верная геопозиция .
UNINSTALL
1
От Гермиона павелко
Why am I receiving update? I updated last week.
Мошенники
1
От jfsettuojfrschh
Вместо 244₽ за поездку сеяли 2969₽! И это не первый раз(снята некорректная сумма)... ООО Яндекс.Такси, ваша схема похожа на мошенническую! Проворачивать деньги клиентов, неплохая схема у вас! НЕ РЕКОМЕНДУЮ ЭТОГО ПЕРЕВОЗЧИКА!!!
Печаль беда
1
От Dujbskjzhbhzbhs
Убера больше нет, теперь это яндекс
Игнор со стороны поддержки
1
От Hall luppa
Произошло три отвратительные ситуации с водителями. Служба поддержки просто не отвечает, в истории обращений в службу тоже ничего нет. Других способов связи с убер, кроме приложения и веб-сайта нет. Раньше было в разы лучше и ответы от поддержки были.
