Не обновляйте
1
От зааааааааадолбали
Не выпускайте обновлений, лучше сделайте откаты, и будет вам счастье!!!!
Полная деградация!!!!!
Приложение!
1
От Annetskins
Приложение ужасно стало работать в 2018 году! Сейчас уже октябрь, и вот уже 2 месяца вы выпускаете обновления, а ошибка при заказе не показывает сумму поездки ВООБЩЕ! Так и не решилась! Зачем вообще обновления выпускать в таком случае ?🤦🏽♀️
Payment options error
2
От Vladivostok citizen
Hi, two days in a row I am experiencing problems with payments for rides in Moscow.
Several days ago I changed my card in settings (added new card and deleted old ones) and selected new card as default method of payment.
However when I make new order the app automatically selects old card (which is not in the list in settings anymore) and tries to charge it, the payment is not processed, and I receive notification about debt. When I try to select the newly added card, app does not see it (though I can see it in settings), so I have to add it again manually through notification, but it shows error. So I have to delete the card from payment method in settings and add it again via notification about debt.
It's very irritating!
Is there a way to do anything with this error?
Пароль
1
От Chopp2000
Забыл пароль, пытаюсь восстановить через почту и не могу. Исправьте.
Так за 3 года и не смог залогиниться
1
От TRAVATORG
Все время на экране ввода 4х значного кода останавливаюсь не приходит смс с паролем и все тут, стабильно пробую раз в год мб в следующем году повезёт и придёт ;))
Нарушение прав человека
1
От Сергей17.08.18
Вы работаете в Российской Федерации. Почему вы препятствуете получению информации об обновлениях на русском языке? Информируйте граждан России и потребителей о том, какие работы провели, на русском языке. Не можете, уйдите с рынка. В ином случае, я буду вынужден жаловаться в надзорные органы, так как компания Uber ведёт себя не демократично и нарушает мои права как социальной группы, тем самым препятствуя получению информации об обновлениях.
G Oyu
3
От Henrneidnfmrlmebshuwwj
That ybu. Kid will h
Пздц
1
От Max spb600
Какого уя каждый день пытаются снять деньги, не заказывая ни разу такси?!
Верните поездки по нескольким пунктам!!!
1
От RomAnn74
Раньше было просто лучшее приложение, сейчас категории сократили, поездки ко времени убрали, поездки по нескольким пунктам тоже. Ну ребят, че за фигня?!!
Хамоватые водители, тупое приложение
1
От Anna3899927
Мало того, что приложение даже на последнем обновлении висит , так ещё и водители умудряются отсчитывать за то , что не пришло уведомление о прибытии машины. Что за сервис ? Научитесь грамотно отбирать персонал , если уж машины в 8 из 10 случаев разваливаются на ходу
Ужас ужасный
1
От irrrrrrrrr
Заказала 3 раза и каждый раз в шоке:
У 1го воняло изо рта и стояла страшная вонь в самой затертой машине, в конце заявил чтоб я побыстрее говорила где точно остановиться, так как он опаздывает на работу (и это при том что я ему уже 3 раза сказала, просто он видимо плохо понимает по-русски). Когда уже вышла из машины - услышала как он там меня послал на х.. 😳
У 2го заклинило программу и в ней был указан не мой адрес прибытия 😳 Слава богу водитель уточнил куда мы едем, пришлось звонить в службу поддержки, чтобы они перезагрузили программу.
3ий, некий Габет, высаживал пассажира где-то рядом со мной и должен был приехать через 8 минут. Однако прошло 10 и даже 15. Я уже вышла на улицу и позвонила ему, но он даже не взял трубку и просто отменил мой заказ. Так я и осталась на улице, страшно опаздывая и уже в полном ахуе от убера.
Удалила его к чертям. Никогда и ни при каких обстоятельствах больше 🤢
Водитель Аферист
1
От LoO1iZz
Заказал такси..приехал водитель..спросил про какой-то адрес..ему было сказано что это не верный адрес.. затем, водитель что-то у себя в программе пробивает... я ему уточняю на какой адрес нужно ехать..мы едем..дорога составила 36 pln.. а с карты сняло 1036 pln....!!! 😡😡😡
Исправьте недочёты!
2
От Ibgffokb
После обновления или слияния с яндекс такси, цвет машины показывает неверно, исправьте уже! Неудобно ночью искать машину! Так же водители перестали звонить когда прибывают на место посадки, приходится самой отслеживать, потому что за ожидание снимают деньги! Ещё пропали характеристики таксистов и их рейтинги, было удобно знать кто тебя везёт, не как сейчас. Когда вы исправите эти недочёты? Вы портите репутацию компании Uber
Ужасно!!!
1
От КристинаКрасноярск
Вы в каком веке живете?!?! Вызывала машины уже премиум класса!!!! 4 шт нас не взяли из-за отсутствия детского кресла у них!!! А как с детьми то ездить?! Невозможно указать это даже в заявке при заказе! Приходится всех обзванивать сразу после принятой заявки! Ужасно, ужасно и ещё раз ужасно! Среди моих знакомых уже ооочень много недовольных вашим сервисом в этом плане. И выбор сделан, но не в вашу пользу!
Лагает
1
От Kapas huevyi rap
Гребаный яндекс
КРАЙНЕ НЕ РЕКОМЕНДУЮ!!!
1
От Нинелька08
Неоднократно списывались средства с карты, несмотря на то, что оплату производила в наличными, в соответствии с выбранным способом оплаты в момент заказа...приложение не даёт удалить привязанную карту...была постоянном пользователем, оценка 5.0, теперь пользуюсь в сами крайнем случае...
Отсутствие поддержки
1
От Mikhail Krakhin
Заказал такси к ветклинике — отвезти кота (в переноске) домой. Приехавший водитель нахамил моей жене и отказался нас везти.
Поддержка прислала смс в стиле, что дескать сам должен догадаться и предупредить водителя о таком заранее. Деньги, естественно, не вернули.
Постоянно приходят смс с кодом
1
От siropchik91
Приложением не пользуюсь уже достаточно давно, на номер чуть ли не каждый день приходят смс с кодом подтверждения. Атака мошенников?
Отзыв
4
От w!)
Очень странно выстраивает маршрут, хотя есть гораздо короче. Мог бы строить несколько маршрутов, раз водители пользуются навигатором в котором тоже есть варианты ! Зачем убрали, когда было видно увеличение цен ! И изначально обещали, что будут только русские водители! А по факту, язык сломаешь пока выговаривать будешь имя!
Неудобное меню
3
От Evnica
1. Уведомления стали приходить на английском языке. Зачем?..
2. Невозможно добавить комментарии к адресу отправки, указать номер подъезда. Если в доме 12 подъедов, нужно километр до такси идти?
Непонятки с оплатой
3
От lYorul
Убер, а нельзя было старую карту удалить еще и из заказанной поездки? В итоге в процессе поездки приложение не дает сменить карту на новую и как платить непонятно
Apple Pay
1
От Kirill Makeev
Когда вернёте оплату Apple Pay? Привязывать карту я не согласен, на дворе 2018 год... а за наличные ездить... ну совсем колхоз.
Yandex and Uber are suck
2
От Олег Ткачев
Функции разделить с друзьями - нет.
Отложенной поездки - нет.
Несколько остановок тоже отсутствует.
Зачем объединялись?
Apple Watch
3
От lisei32
Приложение не работает на часах. При чём очень давно. Пока 3 звезды. Пожалуйста,исправьте
Огорчили (
1
От Екатерина 161
Перестало работать место посадки для моего региона ! Раньше всегда вызывала , после обновлений не могу
Apple pay
4
От Активный читатель
Please add Apple Pay as payment method.
Стало заметно хуже
2
От Kre100nosec_FCSM
Цены норм, но сервис у водителей отсутствует и приложение безумно неудобное
Яндекс угробил нормальное такси
2
От Юрий993
После выкупа юбера яндексом все пошло через…у самих одно из худших такси и другие гробите!!!!
Чеки
3
От igor_markov
Езжу только на нем, но любое обновление сырее другого. Никаких данных изменить нельзя, чеки добавили, но ни отправить не распечатать их нельзя, на почту отчёт приходит ужасный.
Оплата
1
От Swag Lama
Не могу добавить новую банковскую карту ни одного банка, на другом смартфоне все работает , так что проблема не с банками , как пишет приложение. Не получается совершить оплату Apple Pay, пишет, что не настроено, мне ради вашего сервиса не хочется снимать специально наличные . Исправьте пожалуйста, после слияния с Яндекс.Такси начались проблемы.
Жесть
1
От AsAleshin
Пипец. Невозможно заказать поездку не предстоящую дату. И пишет что якобы на моем устройстве не подключен aplepay. А он подключен и во всю работает. Хромое приложение. Никому не советую
Приложение не работает.
1
От Влада Гуля
Удалите уже наконец мне аккаунт.
Служба поддержки просто ужасная.
Как и само приложение.
Письмо не приходит
1
От Savva_S
Решил удалить аккаунт за ненадобностью
При удалении аккаунта нужно вводить пароль, который , к сожалению забыл, при отправлении письма на почту, сообщения не приходят уже 3ий день
Не вздумайте заказать здесь BUSINESS
2
От Бэююбюбюб
К вам просто не приедут, сначала вам позвонят и скажут - выходите из аэропорта через 5 минут, затем вы будете 40 минут стоять на ветру безрезультатно пытаясь дозвониться до водителя. И закончится все тем, что последний просто отменит поездку, а с вас за 40 минут ожидания впустую спишут 250р.
Ват так в УБЕРЕ подают бизнес-класс. Это была моя последняя поездка, просто какашный сервис, приложение в мусор.
Дно
1
От Gheka90
Водитель мошенник, взял два двойную сумму за поездку, а в техподдержке считают что это норма.
Схуукууяли???
1
От Vk.com/ilovebashlyk
Скачать в час ночи 210 МБ, чтобы узнать, что мой аккаунт отключён. Схуяли???
Испортился сервис
1
От Meeeeprosto
Кошмар! Я в негодовании! Сумма при заказе одна, а в итоге списали на 2/3 больше и в поддержке «убедили» что так и было. Я расплатилась за «баг» приложения в последний раз.
Не советую никому.
А разработчикам советую исправить ошибки для сохранения доверительного отношения оставшихся пользователей.
Не пользуйтесь в России
1
От ValGri
Мой совет всем, не пользуйтесь приложением в России. Это просто заглушка для яндекс.такси, причём очень плохо сделанная. Никакой поддержки нет, в приложении сплошные баги
Почему не на русском
3
От tatka8817
На английском языке статусы поездки , что не так в настройках ?
Заблокировали мой аккаунт!!!
1
От Circuschi
Беспричинно заблокировали мой аккаунт, а теперь требуют нереальное количество действий для восстановления, ещё и паспортные данные требуют, совсем оборзели! Не умейте оказывать услуги, так не беритесь за это дело вообще!
Стоимость поездки
5
От Свунишкар
Спасибо за отзывчивость в решении проблем со стоимостью поездки
От души
-
1
От Все посредственно
Сервис работает с ошибками, часть функций не доступна после обновления. При загрузке разделов Помощь, Поездки выдается сообщение «при загрузке материалов произошла ошибка.»
Оплата списывается с карты, которой нет в списке
Плохо
1
От ViachViach
Где оплата с помощью Apple Pay? Где информация о страховании поездки? Кто Немет ответственность за жизнь пассажиров в случае дтп? Где эта информация в приложении?
Отвратительно
1
От tik-16
Списывает по факту больше, чем показывал при вызове, на жалобы говорят что коэффицент спроса резко применился - ага. И машины и водители просто ад - садиться страшно. Лучше заплатить на 40 ₽ больше и ехать тем же яндексом.
Отвратительно
1
От Ярда
Приложение показывает, что машина будет через 10 минут, в итоге жду 20-30, а потом водитель делает отмену. Невероятно
На русском
2
От Лсоалнмог
Можно сделать на русском языке?!
Надоел фрод со стороны Uber
1
От jzz-30
Третий раз сталкиваюсь с проблемой того, что списываются деньги за несовершенные поездки - водители забывают завершить поездку или поездка начинается, а такси не приезжает.
Поддержка обещает вернуть средства, но деньги на счёт не приходят.
Больше не пользуюсь.
Спасибо!
Ужас!!!
1
От таис15
Не первый раз убеждаюсь отвратительное отношение к людям!водители ужасные!!!цена меняется в большую сторону от заявленной!!!водитель обманул мою бабушку!ужас даже пожилых обманывают!!!и за это никто не отвечает!!!никому не советую!рутакси на 100% лучше и оправдывает цены!!!
Убер уже не тот
2
От Oshkabwsk
Сервис безумно разочаровывает с каждым разом. Время подачи машины неверное, из-за чего в последние 2 поездки опоздала на встречи. Связь со службой поддержки нулевая👎🏽
