Зажрались
1
От Ден1111
Приложение не развивается, старые косяки не исправляют. Постоянно повышенные коэффициенты. Водители плохо проинструктированы - к указанному подъезду подъезжают единицы. В общем пересел на ситимобил. Промокод - IFC5ee0e
Ужасно
1
От дабадан
Ужасные водители, не приезжают или проезжают мимо, а деньги за поездку с Карты списывают. Г.Сочи
Добавить
5
От FLAY007
Почему не могу добавить адрес если вызываю такси <другу>. ?? Сегодня вызвал такси матери. На другой адрес. Указал конечный. А потом хотел добавить свой адрес, что бы меня забрали. В итоге. Я не смог добавить. А привёз мать в свой адрес. Нас высадил таксист. Потому что в адресе указан мой адрес. И нет далее адресов и уехал. Нам пришлось снова вызывать такси... и ждать на улице.
Отношение
2
От ssntamobil 231
Что у Вас с ценами угадаете там чтоли по 470 рублей за 1:5 км, снега испугались, у вас даже дождик идёт грибной вы лупите, в другое такси звонишь цены накидывают не так дико остановитесь
Пожелание
3
От Marina721
Добавьте, пожалуйста, возможность заказа нескольких машин (в тч в разные адреса) и возможность выбора будущих поездок (времени прибытия такси)
Приходиться долго ждать
3
От Pkorolek
Заказала такси в 14:58, в деталях поездки отображается что я заказала в 15:02. Хотя у меня на часах 14:59. Пишет что Водитель Будет через 5 минут и эта надпись держится 5 минут, потом ещё 5, потом пишет что будет через 3, потом через 6, потом снова 5 в итоге ждёшь 15 минут, те 15 минут которые хотела сэкономить воспользовавшись такси. Вы уж почините свои часы.
Угроза жизни!!!
1
От Yankeen
Сегодня утром, ваш чудо водитель чуть не угробил клиента, проехав на запрещающий сигнал светофора за что был остановлен и оштрафован сотрудниками ДПС! Мы отказались от такой поездки и воспользовались другим сервисом, но деньги с карты вы списали! Пользоваться вашими услугами стало опасно для жизни! Поддержка до сих пор молчит! Делайте выводы господа!
Водитель не приехал деньги сняли
1
От Анастасия86
Простояла на ветру под снегом 15 минут, водитель так и не приехал, но в программе указано что приехал и осталось меня везти до места 16 минут. Ещё и деньги за поездку которой не было сняли с карты. Ладно хоть вернули на следующий день.
Опечатка
5
От Лучше бы не скачивал
У вас небольшая опечатка в слове «координаты» в описании новой верси(либо это отсылочка, не знаю), спасибо
Время
5
От Sergey_k31
Седлайте пожалуйста возможность вызывать автомобиль к определенному времени !!!
Тарифы на километраж ушли в прошлое
1
От Дмитрий Липский
Интересно выходит, есть один и тот же маршрут в одно и то же время. В одни и те же дни недели. Цена разнится от 200 до 350 рублей т.к. «спрос». С подпиской «яндекс плюс» цена и вовсе стала на 60 р дороже. Нет тарифов на километраж, теперь на глупость? И ладно бы там какие то супер условия типа подачи машины быстро, отложенные заказы или другие фичи. Но самое вкусное это когда заказываешь машину из пункта А в пункт Б, а маршрут получается на оборот или же когда водитель не завершает заказ и едет дальше накручиваясь км, а ты платишь безналом и вместо 300р списывается 650. Итог «яндекс такси» - 11 подобий убера из 10
Хорошое такс
5
От изигеймер
Все отлично водитель хороший
Все стало только хуже
2
От Psytoshgen
Уменьшили время ожидания, мало того, что машина ещё в пути но ожидает, так и картографы забыли что подъезды у нас считают слева направо. Ставишь маркер, на первый подъезд, ставишь в адресе подъезд, и какого-то лешего всех тянет к четвёртому. Верните всё как было.
После обновления ужасно тупит приложение!!
1
От ауем
Заказал такси.пришла смс о том,что такси подъезжает.вышел на улицу и стоял ещё минут 15-20,когда сел в машину
Заказ начался от времени когда пришла смс,то есть на 20 минут раньше фактического времени.
Предварительный заказ и сой город
3
От Roman.v82
1. Предварительного заказа нет??? Такой большой сервис, а такой мелочи не имеет? «10 минут» не считается.
2. Добавьте пожалуйста в настройки что-нибудь типа «Мой город». А то всякий раз, когда запускаю программу, получаю Москву, хотя живу я далеко не в Москве. Геолокация у меня на телефоне всегда отключена.
Такси
5
От Vazagov
Хорошее Приложение
Как вызвать вторую машину?
1
От YaroslavVladimi
Вызвал такси другу, хочу вызвать себе.. стою и офигеваю - а это невозможно. Вот долбоящеры...
Сделайте приложение для Apple Watch
4
От Kassopi
Приложение хорошое, есть косяк с вызовом такси для друзей, могу выбрать только русские номера из списка контактов, молдавские не определяет а в ручную ввести не дает, поправьте пожалуйста.
И сделайте пожалуйста приложение для apple watch как у Uber - очень удобно!
Супер
5
От Ambulu
Супер предложение в любой непонятной ситуации говори так больше нравится эта фотка с не менее в любой непонятной я не знаю что делать ты не в знаешь можешь
Висит приложение
1
От Серега 69
Заказал такси для для своей девушки, поездка стоила в районе 600₽, после посадки уведомление о том что заказ начат не было, но у водителя на дисплее высвечивалось обратное. После выполнения заказа деньги не снялись, но водитель также говорит обратное, заказ висит уже несколько часов.
Тяжело...))
4
От Roman_47
Новая версия настолько потяжелела, что теперь кажется на моём старичке 4s можно печь пирожки, запустив данное приложение, которое при этом прилично тормозит. И да, что-то с геолокацией странное творится...
Перенесли?
3
От bokolomiets
После обновления не могу найти опцию заказа для другого человека. Убрали? Перенесли?
Ужас
1
От Problema12345
Почему, если ты ошибся нужно платить 79 рублей? Я не чайно перепутал адрес, у меня была привязана карта, а что, если маленький ребёнок закажет такси? Исправьте пожалуйста приложение, иначе удалю, пожалуйста ответьте!!!
Нет опции «Заказать другому человеку»
4
От Inigm
В разделе «Комментарии» не отображается опция «Заказать другому человеку», хотя и установлено последнее обновление. Исправьте!
Бонусы
5
От Kollega56
Все хорошо!!
Но сделайте уже бонусно-накопительную систему .
«Таксик» уже давно так работает
Накопил бонусы ими расплатился вместо денег...
ужасно определяет местоположение
1
От Шебзухова
Сколько можно по поводу местоположения ругатьс, водитель уехал вообще не в мою сторону, и еще просят заплатить деньги за отмену заказа? в чем моя ошибка если водитель не млжет наити мое местоположени... ужасно все
Никто ни за что не отвечает!!!
1
От Valdemarrr!
Пользовался два года сервисом, теперь удаляю. Качество просело ниже некуда. Агрегатору плевать на жизнь пассажира, качество обслуживания и свою репутацию. Водитель приняв заказ может просто не приехать и не брать трубку из своих корыстных соображений, вынуждая клиента оказаться от поездки за свой счёт. Водители нарушают ПДД и считают это нормой. В ответ на заявления и жалобы решения от сервиса клиент не получает, видимо, агрегатор тоже считает все вышеперечисленное нормой.
Клиент вашего детища
5
От QaisarB
Нет обратной связи с организатором поездки, что даёт водителям ощущать себя боссами, некому пожаловаться кроме как оставить плохой комментарий, лишь утешают что в ближайшее время свяжутся с вами.Нет Контроля над сервисом (Казахстан, Караганда)машины люкс класса не соответствуют действительности. Сделайте обратную связь по средствам связи с оператором, что бы он хоть как то мог повлиять на водителей, ибо это портит вашу репутацию масштабного проекта, и вы даже об этом не подозреваете.Надеюсь я буду услышан
Веселуха
2
От Сказя
Ехал с замечательным парнем с южным акцентом. Перед мкадом он решил подрезать бэху полную таких же парней. После громких криков непонятных простому русскому человеку, парни на бэхе решили видимо стать близкими друзьями моего водителя и пытались нас остановить и выйти для более близкого знакомства. И тут мой водитель решил, что довезти меня важнее, чем обрести новых друзей. С криками восторга он свалил в сторону моей работы. Весь оставшийся путь он сильно переживал, что так и не познакомился. Постоянно дергался и оборачивался. Из всех криков я понял только мат. Отличный сервис. 5 звёзд.
Прекратите это де
1
От Rosengrott
Ваши водители ДОСТАЛИ принимать заявки, а потом звонить и просить чтобы их отменили!
Злость
1
От Банановое варенье
Почти при каждой поездке приходится разбираться с дополнительно списанными средствами за «время ожидания». Которое возникает из-за того, что таксисты курят/зависают в телефоне/тупят и вовремя не нажимают кнопку о том, что клиент в машине.
После разговора со службой поддержки приходит чек на возврат, а вот деньги на карту - нет.
Упс
5
От Barawek
Проблема с изменением конечного пункта назначения во время выполнения заказа, не добавить остановки, было удобно и куда то пропало(((
Исправьте пожалуйста
А так приложение хорошее 👍🏻👍🏻
Что хотят, то и творят!
2
От О***
Здравствуйте. После снижения времени ожидания хитропопые водители отмечают, что на месте тем самым ожидаете пошло и приходится платить ни за что. А сам находится ещё далеко. И приходится ждать у подъезда долго.
Ещё некоторые отказываются везти до подъезда в конечном пункте. Мол «у вас указан адрес Лазарева, 17, без подъезда». Я например не видела что можно указать подъезд, не нашла такой функции. Водитель просто высадил меня с ребёнком и тяжелыми сумками на остановке!!!!!
Не правильное определение местоположения
3
От Shamil 20
После обновления постоянно не может определить где я нахожусь ! Пишет только район а улицу и дом не может определить ! Исправте пожалуйста 😇
Проблема
2
От az09051
Уважаемые разработчики, уделите пожалуйста внимание функции дополнительной остановки в пути. Неоднократно уже сталкиваюсь с проблемой, когда вызываем водителя с остановкой на два адреса, у него эта самая остановка не отображается. Только конечный пункт и всё, некоторые водители отказывают в итоге везти по двум адресам, хотя это закладывается в стоимость поездки.
Ужасное обслуживание
1
От foxxxxxxxxxzzxz
Ужасное обслуживание.
Водители хамят и угрожают тем, что высадят на пол пути из-за плохой дороги.
Быдлосервис даже в категории «Комфорт+» и «Бизнес»
1
От SergioS087
Никому не советую пользоваться этим сервисом, потому что у вас не будет никаких гарантий того, что вам хоть что-то возместят в конфликтной ситуации с невменяемыми водителями, которых Яндекс набирает без разбора. Адекватный человек за рулем Яндекс Такси это, скорее, исключение из правила. И самое главное, НИКАКОЙ обратной связи, кроме шаблонных ответов в чате с подачками в виде скидки в несколько сотен рублей.
Конченый сервис, не советую пользоваться
1
От me5omorph
Конченый сервис, так как и большинство водителей в нем, яндексу абсолютно все равно на своих клиентов. Ждёшь водителя минут 10, а потом он отменяет заказ! И такое очень часто! Яндекс не принимает никаких мер. В общем, пошли вы на х.й со своим такси!!!
Чудовищные наценки на детей
2
От Dima78bk
Друзья! Воздействуйте на таксопарки, хватит задирать цены на детей! В два раза порой цена выше! Итак семьи с детьми самые незащищенные и бедные, ещё и это! Как минимум, цена должна быть такой же, что и для обычных таксистов. Имейте совесть, пожалуйста.
Высокий спрос
1
От Ilia273737
Где бы я в москве не находился, постояно высокий спрос... очень плохо яндекс. Хватит качать из нас деньги
Совок
1
От Mavzoley
Списали два раза деньги за поездку без подтверждения «вызвать такси». Плохо говорящие по русски водители. Никакого контроля за водителями! Цены выросли минимум в два раза! Опять начинается хаос! Барыги и рвачи!
С разных телефонов - разные цены
1
От calib.n
Чем дороже телефон, с которого делаю заказ - тем дороже поездка. Проверяли много раз, одновременный идентичный заказ с двух аппаратов - цены всегда разные и всегда разница не в пользу более дорогого аппарата.
Отличный ход, яндекс! жги еще!
Яндекс.Такси обманывают!
1
От Kbshv23
Устала каждый день -88₽ постоянно одно и то же. Удалила карту из приложения да и приложение в целом. Никаких минусов у меня не было.
Пара мелочей
5
От AleksandrCh
Приложение классное, но:
1) нет возможности полноценно общаться с поддержкой-не появляется клавиатура в диалоге
2) приложение довольно таки часто стало промахиваться с геопозицией
Уведомления
1
От nvdgshdjfgdhshwudgxvbxdh
Почему нет уведомлений о приезде водителя и о начале поездки и ее завершении??!
Жадность
1
От Victor19066
Вызываю такси, стою с тяжелыми сумками. Малое расстояние через спальный район без пробок. Обычно цена 100-110₽ и тут мне выдаёт 367₽ за пару км. Серьезно? И так постоянно. Сделайте уже что-нибудь с вашим приоритетом
изменение оплаты во время поездки
5
От margo24.12
добрый день! почему нельзя во время поездки изменить способ оплаты с карты на наличные ? недавно ехала в такси и не заметила что у меня стоит способ оплаты «банковская карта» ,так как на карте не было денег я заплатила таксисту наличными, но когда я пополнила свою банковскую карту, у меня всё равно списали день 🤷♀️то есть получается я дважды заплатила, а если бы во время поездки можно было изменить способ оплаты такого не было бы!!!
Высокий спрос
1
От Dilan Hunt
Постоянный высокий спрос в Москве, за редким исключением. При сравнении с показателем пробок или с временем на работу/с работы, когда может быть высокий спрос, в остальное время он постоянно. Водители говорят, что уходят из-за высокий цен Яндекс, теперь уходят и клиенты.
Вы а#уели в край!
1
От Fox🎀
На чем обосновывается ваш е#учий высокий спрос?на вашей же жадности?наглости?
Завязывайте уже с этим.
