Местоположение
1
От stas_cbgb
И как интересно сделать чтобы определяло местоположение по gps, а не по сигналу мобильной сети??
Связь с водителем
1
От AlStacia
Отвратительный сервис. Вернуть багаж становится невозможно из-за проблемы со связью с водителем. По горячей линии решать эту проблему не хотят, объясняя это отсутствием связи с водителями: «обращайтесь в поддержку на сайте такси, помочь ни чем не можем». Поддержка молчит. В багажнике осталось несколько кг малины, в жаре она сразу портится. Уже 4 часа прошло после заказа, поддержке нет дела, проблема не решена. Водитель Таран Денис Викторович автомобиль серый Hyundai Accent м658ко123, телефон недоступен.
Отстой
1
От Гергили
Заказал такси по времени 3 минуты ждать а получилось почти 30 минут и притом все равно водитель уехал в другую сторону
Плохо
1
От Ale183
Отображаемое в приложении время подачи машины не соответствует действительности.
Вызвал машину, в приложении отобразилось время подачи -3 минуты, в реальности машина ехала больше 20 минут , при этом постоянно отображалось время подачи от 3 минут до 1 минуты.
В общем очень плохо
111111
1
От аронупокер
Навигатор работает не правильно, я не знаю что вы там каждый день улучшаете, но приложение работает отвратительно
Отлично!!!!
5
От ***ниган***
Ребята вы тупые которые вы вызывали такси должен у тебя телефон там есть сумма номер машина должна показать водителя сумма понятно говоришь что у водителя отключили телефон по этому они специально мне тоже так говорили я показал 52 рубля а он говорит 75 рублей по этому я сохранил и показал сумма я скажу яндекс рулит 😃😃😃 быстро всего 3 и 6 мин отлично а ред и Сатурн отстойник не на вижу я пользуются уже год яндекс
Странный сервис
1
От xenon8000k
Всегда пользовался другим сервисом, к слову, безотказным. Решил попробовать Яндекс.Такси. Установил, привязал карту, сделал заказ. Автомобиль нашёлся быстро, однако, водитель попросил отменить заказ, т.к. Случайно его принял. Я отменил заказ с пометкой «по просьбе водителя» и меня заблокировали на двое суток. Я обжаловал этот момент встроенной функцией. Ответ поддержки не заставил себя ждать, ровно через сутки написали, что меня заблокировали автоматически, за многочисленные отказы от заказов. Но, позвольте, я первый раз сделал заказ. Все бы ничего, но автомобиль нужен был срочно. Первый и последний раз воспользовался сервисом. Друзьям и знакомым тоже не посоветую.
Расстроили
3
От Evgeniys84
К приложению, машинам и водителям вопросов нет. Очень расстроили тарифом «Детский». Теперь в экономе нет детских кресел.
Вчера проехал с мелким на Октавии с Молостовых до Кусково за 10мин пришлось заплатить 349р. Это очень много!!!
Высокий спрос
1
От 321543
Теперь у яндекс такси в любое время суток высокий спрос
Кнопка подъезда
4
От Константин Рыбаков
При нажатие на выбор подъезда, через раз открывается вкладка «Адрес». Рекомендую разработчикам увеличить маленькую кнопку выбора подъезда до ширины строки выбора адреса.
Когда сделаете приложение для водителей яндекс на iOS???
1
От имя1234567890
Когда сделаете приложение для водителей яндекс на iOS???
Не все в восторге от андроидной версии!!👿
Отказ
1
От вадимк60
Водитель приезжает по заказу, потом спрашивает в чате какой конечный адрес и отказывается от заказа. И с меня ещё списывается 59 р за отказ от заказа. Просто верх идиотизма. Судя по отзывам проблема известная. Примите меры, или удаляем Яндекс приложение. В службу поддержки написано несколько раз, ответа нет.
Лажа
1
От г-н Константин К
При заказе требует ввести номер телефона,а после пишет,что превышено количество смс
Аферисты !
1
От Anjelina78
Заказала Яндекс такси в Шереметьево, по безналичному расчёту. Приехали в Шереметьево, тут же мой банк прислал смс о снятии приличной суммы в пользу Яндекс.Такси. А, водитель говорит,что у негони чего не отображается и что я должна ему заплатить наличными или перевести сейчас же всю сумму,на его персональную банковскую карту ! Я послала водителя на небо за звёздочкой и сразу удалила приложение Яндекс.Такси!!! Аферисты !
Скатились
1
От dewahlof
На протяжении уже 2х недель только высокий спрос, доходит до тройной оплаты, стало ужасное такси
Дорого
1
От Мара Эдиковна
Пользуюсь услугами другого такси каждый день(не Яндекс) по 3-4 раза в день, поэтому знаю сколько стоит каждый нужный мне маршрут(плюс минус 10 руб.). На днях решила попробовать Яндекс такси. Сумма вышла на 100 руб. дороже чем обычно.
З@e6**а реклама приложения
1
От vik.zv
Она везде и без конца уже полгода. Неужели некуда больше деньги потратить? Например на службу контроля своих водил.
На приложение вобще насрать, приложение как приложение, юбер все равно лучше.
Пожелание
5
От Kovalski13821
Приложение отличное, только им и пользуюсь, а вы можете сделать статистику расходов, что бы знать, сколько в месяц на такси расходуется
Артем
3
От артем савкин
Я постоянный Ваш клиент почему нет скидок для постоянных клиентов Uber у них все предусмотрено!!! И правда настроите геолокации!!!
Опаздал в аэропорт
1
От Alivokab
Заказал. Подождал 10 минут. В приложении машина пронеслась на карте мимо меня. Звоню водителю - у него заказа нет. Я в приложении отменить не могу. Написал в поддержку. Через несколько минут отменили. Новый заказ, снова ждать 10 минут. В итоге, полчаса ожидания и «до свидания» аэропорт.
Каждый день 🏌🏻♀️
1
От Franсuz
Каждый день «повышенный спрос» ,а стоит только заказать такси ,то через 3 минуты цена падает у три раза.Убер убили новым приложением,а тут навариваются.
Ребят,что с ценами?!....
2
От Props-Shop
Цены взлетели в 2-3 раза, скидка пропала.....Желание пользоваться Вашими услугами полностью отпало.
Не пользуйтесь в командировках
1
От Cane4ka1990
Не могу уже 2 недели получить форму строгой отчётности. В приложении идёт ошибка 404.
Техподдержка отвечает с задержкой в НЕДЕЛЮ.
В итоге командировку закрыли не выплатив денег за такси.
Не пользуйтесь в командировках!
Dyxuxh
5
От от какдимы
Dudu has
Скатилось
1
От zal2321
Накручивает оценки
Такси
5
От Лена1770
Отлично
Erectian
3
От krasavadrochila
Яндекс=penis
Op xyi
Не дружественно
1
От Шмаровозов
Невозможно заказать вторую машину, если поездка не окончена
Прил
1
От ина2663
Как мне удалить это приложение в новой версии? Это только поделиться может
Охерели
1
От Evg123123
Что за дикие цены на поездки на период проведение ЧМ? 4 таксиста подряд сами отменили поездки!!
Блокировка номера
1
От rosj11
Редко пользуюсь Яндекс.Такси, но иногда вызываю. Недавно обнаружила что мой номер в приложении заблокирован! Сервис супер!!!
Ездил более 50 раз. Служба сейчас стала хуже.
1
От Alexlovedby
К большому сожалению, приложение не адаптировано под планшет - ведь можно сделать просто резиновое растяжение на весь экран для начала и далее в обновлениях доработать.
Запуск в режиме симуляции iphone действительно не то, что хочется видеть.
1. Водители отказываются от поездки приехав на место, затем следующий водитель также отказывается, затем следующий и следующий.
Пример: вызываю такси до аэропорта (180 км) или из города в город (230 км), или в командировке до местного завода (30 км). Реальное ожидание более 30-40 минут. При этом информация об отказавшихся водителях не сохраняется.
2. Для бухгалтерии нужны чеки.
Пример: в e-mail нет ссылки на чек. Чек в приложении и его не перенести и не распечатать оттуда.
3. Иконка приложения совсем «дикая», предыдущая была воплощением прекрасного дизайна. Реально люди которых я прошу найти я.такси не могут найти приложение, иконка не говорящая. Находят в итоге по названию.
4. Убрали заказ к времени. Раньше я им часто пользовался.
Пример: мне лететь утренним рейсом (в 3-7 утра вылет и я хочу заказывать такси с вечера к назначенному времени).
5. Убрали «квитанция» из дополнительных требований.
Пример: для отчетности я всегда ее просил чтобы водитель был готов
6. Убрали «вместительный багажник»
Пример: было несколько ситуаций когда я вызывал из магазинов до дома. И нужно было место в багажнике чтобы поставить пакеты, покупки и пр.
7. Учащается встреча с неприятными водителями, которые требуют наличку за бензин, хамят, опасно ведут машину (даже с беременной женой в салоне), не пристегиваются, требуют сидеть в салоне машины пока им не придут деньги по безналу (игнорируя то что водителю деньги переводит яндекс, а не я, а у меня деньги списываются во время поездки).
Я все чаще и чаще ставлю низкие рейтинги и жалуюсь на водителей.
Все вышеперечисленное вызывает у меня непонимание и недоумение , поскольку вы работаете для людей, а в реальности делаете сервис все менее удобным и более дорогим...
Мошенники !
1
От Бантеева
Не раз списали с Карты сумму больше и не возвращали! Сейчас даже на сообщения не отвечают ! Все переходят на ру такси ! Там и дешевле и нет кидалова !
Хамство
1
От Brother4s
Следите за своими водителями. Припарковался на платной муниципальной парковке на моем месте и стоит уже двое суток. Обращение в службу яндекс такси не дало результатов, при повторном обращении девушка Наталья просто бросила трубку так и не решив вопрос! Что за мудаков вы там понабирали???
Невозможно вызвать
3
От Smoke man novoross
Вызываешь по адресу! Просит указать конечную точку! Мне не надо конечную точку указывать! Пытаешься убрать и ничего не выходит! Все равно просит адрес указать куда едем! Нафига мне конечная точка если я еду в несколько мест сразу допустим! Почему перестало нормально работать приложение! Через день так! И уже долгое время!
Изменение способа оплаты
4
От iamsimplegirl
Сделайте, пожалуйста, изменение способа оплаты во все время поездки и на все способы. А то забываешь выбрать корпоративную оплату и поменять не можешь. Очень раздражает
Рейтинг водителей и пассажиров
5
От Mikhail Kryukov
Добрый день!
Скажите, пожалуйста, будет ли когда-нибудь добавлена возможность просмотра общего рейтинга водителя, который направляется к клиенту, а также средний рейтинг клиента (тот, что выставляю водители, после завершения заказа).
Ужасно
1
От FedorP
Отвратительные водители, которые почти не говорят на русском, которых тяжело найти и легко потерять, и которые не отвечают на звонки и сообщения
Безумные увеличенные тарифы с начала ЧМ (особенно ближе к центру)
Нельзя изменить остановки во время поездки
Водители не хотят ехать пока не узнают точный адрес конечного пункта
2
От TatiZh
После последних обновлений водитель не видит адрес, куда я еду. После каждого заказа водитель пишет в чат с вопросом, куда я еду, либо звонит. Если адрес не устраивает, водитель просто отменяет заказ. Если я вдруг не отвечу на чат, то водитель на заказ не едет. Все это очень не удобно, отнимает время.
Отвратительно
1
От КодловаАлинп
Ужасно испортились!!!Даже не хочется с вами больше иметь дело
Нужно доработать
3
От Roman Karpachev
1) Пожалуйста добавьте отображение последних 4 цифр номера карты в чек для ее идентификации. Проще будет отчитывать командировки.
2) Нужно улучшить позиционирование на карте. Позиция определяется не точно, в частности не определяет терминал в Шереметьево.
3) Добавьте возможность отправлять заявку на поездку заранее.
.
2
От Qwdvh12466
Новое обновление и нет иконки приложения, это странно.
Бесит постоянное увеличение тарифа, приходиться ездить по 200 рублей на расстояние по 2-3 км, это дороже всех остальных фирм в Калининграде.
Возможность вызова нескольких такси
4
От SpaceName
Добрый день!
Было бы очень хорошо, если бы была возможность вызова нескольких машин, так как часто приходится пользоваться услугами не одного такси.
Ужас
1
От 🤨😏🤨
Код подтверждения номера пришёл только через 45 минут!!!
Для водителей сделайте!!!
3
От Я-ет-я
Сделайте лучше для водителей такси. Какими критериями вы руководствуетесь делая таксометр только под андройд? Что за дискриминация? Это подло и нелепо для такой позиционирущей своё превосходство перед другими организацией! Даже смешно. А может тупо жаль денег для залива под iOS? Или нет специалистов? Стремно для такой организации и смешно.
Где скидки?
2
От Впрогшоаыы
Почему некоторым, дали некоторым нет. Пользуюсь чаще многих у них есть скидки у меня нет! Объясните...
Код
1
От Ксения_09_05
Не отправляет код подтверждения, из-за этого не могу пользоваться такси
Цены на такси завышены!
1
От Любовь7416
Это безобразие! Цены в приложении вдвое выше чем на те же тарифы в приложении для виндовсфон! Это для дураков?
Раскрутились ,теперь можно и завысить цену !
1
От ThanosOne
Совсем оборзели ,мало того цена конская за поездки ,так когда вызвал такси и мне пришло уведомление ,чтобы я вышел - таксист просто отказался от заказа !Переназначаю такси ,цена повысилась в два раза !В итоге ждал осень долго и опоздал на встречу!
Бонусная система
3
От Тылы 47
Сделали бы уже что бы при каждой поездке какие то баллов накапливались, что бы потом модно было бы ездить за счёт этих баллов
