Яндекс.Такси

Яндекс.Такси

Разработчик Yandex LLC

  • Категория: Travel
  • Дата выхода: 2011-10-26
  • Текущая версия: 5.23
  • Adult рейтинг: 4+
  • Размер файла: 172.25 MB
  • Разработчик: Yandex LLC
  • Совместимость: Требуется iOS 9.0 или выше.
Оценка: 5
5
495,828 Рейтинг

Описание приложения

Превратите такси в свой личный городской транспорт. Машина приедет куда скажете и повезёт куда пожелаете — вам не нужно ни парковаться, ни заправляться. Никаких звонков диспетчеру, просто следите за всем на экране с момента заказа и до конца поездки. • Яндекс.Лавка В приложении можно заказать быструю доставку продуктов. Цены и выбор как в обычном магазине у дома. Можно заказать недельный запас продуктов или всего пару пирожных. Сервис доступен в нескольких районах Москвы. • Доступные и прозрачные тарифы «Эконом» — выгодное такси на каждый день. «Комфорт» и «Комфорт+» — чтобы расслабиться в просторном салоне. «Минивэн» — если едете большой компанией, везёте лыжи, велосипед или просто хотите уехать в аэропорт с несколькими чемоданами. Если вам предстоит поездка в аэропорт, офис или деловая встреча, выбирайте тариф «Business». «Premier» — тариф с автомобилями флагманских моделей и водителями с высоким рейтингом, а для самых взыскательных подойдет «Elite» — это автомобили Mercedes-Maybach S-Класса. «Cruise» — автомобили бизнес-класса для большой компании. С услугой «Водитель» можно добраться до места на своей машине, не садясь за руль. Вас довезёт профессионал в строгом деловом костюме. «Грузовой» — тариф с вместительными фургонами и грузчиками. С ним легко организовать квартирный переезд или увезти домой крупные покупки. А когда нужно передать что-то небольшое, выбирайте «Доставку» — водитель довезёт вашу посылку. Цены и тарифы в каждом городе разные, но вы заранее можете узнать расчётную стоимость поездки — просто укажите в приложении, куда собираетесь ехать. • Карты, деньги, Apple Pay. Вы можете оплатить поездку наличными, картой или Apple Pay. Безналичная оплата удобнее всего. Когда приедете на место, просто выходите из машины, деньги спишутся автоматически. • Умное приложение с подсказками Яндекс.Такси знает, где сейчас едет каждый водитель, что происходит на дорогах и как лучше построить маршрут. Специальные алгоритмы обрабатывают все эти данные, поэтому машина приезжает быстро, у водителей всегда есть заказы, а цены остаются низкими. Чтобы поездка в такси вышла ещё дешевле и быстрее, приложение показывает точки, куда лучше всего вызвать такси. Чаще всего это места рядом с вами: соседняя улица или остановка за углом, до которых идти минуту-две, зато старт на машине оттуда выгоднее. Приложение подстраивается под ваши привычки и график. Например, оно может понять, что вечером в будни вы чаще всего направляетесь домой, и предложит домашний адрес первым. • Сложные маршруты с остановками Нужно забрать ребенка из школы, подхватить друга с остановки или заскочить в магазин по пути домой? Просто укажите при вызове сразу несколько адресов. Приложение построит для водителя полный маршрут поездки, а вам заранее покажет её стоимость. • Машины с детскими креслами Поездки с детьми должны быть безопасными. Вызывайте такси с детским креслом и поезжайте спокойно. Укажите это в пожеланиях, и к вам приедет вежливый водитель, который сдал специальный экзамен по поездкам с детьми. А в Москве достаточно выбрать тариф «Детский» — с одним или двумя сиденьями для детей разного возраста. • Вы влияете на сервис Не понравилась поездка — поставьте плохую оценку и опишите, что пошло не так. Водитель будет реже получать заказы, пока мы не исправим ситуацию. Понравилась поездка — похвалите его или даже оставьте чаевые. В России, Армении, Беларуси, Грузии, Казахстане, Кыргызстане, Латвии, Литве, Эстонии, Сербии и Молдове Мы работаем в более чем 300 городах и постоянно расширяем сервис на новые регионы. Для жителей таких городов как Москва, Санкт-Петербург, Новосибирск, Екатеринбург, Нижний Новгород, Казань, Челябинск, Омск, Самара, Ростов-на-Дону, Уфа, Красноярск, Пермь, Воронеж, Волгоград, Краснодар и Сочи Яндекс.Такси стало альтернативой личному транспорту. Если вы хотите что-то сказать нам о приложении или таксопарке — воспользуйтесь формой обратной связи: yandex.ru/support/taxi

Скриншоты

Отзывы

  • 👾

    5
    От Fillipp202
    🤑🤑🤑🤑
  • Списывают деньги из-за ошибок

    1
    От Dranikus
    Водители включают ожидание находясь в другом месте. Вы приходите в мороз на место - а машины нет. Ожидание включено, начинают набегать платные минуты. Телефон водителя не отвечает. Вы отменяете поездку и с вас моментально списывают деньги. Позвонить в поддержку вы не можете - они не указывают свой номер телефона ( или прячут где-то). Вы можете только написать. Если вы нажмете галку «свяжитесь со мной», то с вами не свяжутся. Через какое-то время служба поддержки таки напишет вам что деньги вернутся может через месяц. Списываем мы быстро, а возвращать не барское дело. Да и кто через месяц будет проверять вернулись ли деньги? А ведь функция блокировки средств давно известна и используется у других сервисов. Снять блокировку гораздо быстрее чем вернуть деньги. Такой вот у яндекс.такси клиентский сервис.
  • Интерфейс обратной связи

    4
    От Katyakoo
    Сделайте что-нибудь с интерфейсом обратной связи, очень неудобно оставлять жалобу, тк когда пишешь отзыв уже не видно поездку, так случайно написала гадость не про того водителя :( также не сразу понятно как открыть диалог, пришло ли сообщение в ответ. А ещё открываются разные диалоги по разным жалоба и непонятно какой из них как открыть
  • Сервис на 0

    1
    От Юлия очень зла
    В который раз убеждаюсь, что в услугах нет места вторым шансам. Ситуация все знакома: зима, клуб каблуки, водитель приезжает в соседнее здание и принципиально не желает ехать к нужному выходу ибо нефиг И срать что ты закалывал по приложению и геолокация указан верно адрес. Что же поездка уже сразу оплачена с Карты. И все равно . Ребят вы служба оказания услуг, а сервис у вас на 0. Удаляю вообще приложение, у вас много конкурентов
  • Водители воры и ничего не делающая с этим служба поддержки

    1
    От SergioLok
    Постоянно попадаются ситуации, когда водитель в конце заказа не завершаете заказ, уезжает на другой конец города или колесит по городу, потом завершает, а мне приходит счёт x3 поездки. Обращаться в службу поддержки - бесполезно, на запрос в приложении они не отвечают, в по телефону говорят, что мы разберёмся, дайте номер - оставляю и тишина. Вообщем кидалы ппц...
  • Хронический непрофессионализм водителей

    1
    От Gencurrent
    За год раз пятый водитель натыкаюсь на сложности с водителями: билет другу передать по пути; поговорить по телефону; включить шансон или вообще отказать в поездке, а потом не уезжать, пока пассажир сам не откажется от поездки - это просто выдержанная классика Яндекса. Я сожалею, что поддерживал Я. во всем: браузере, поисковике, Я.Деньгах.. Просто из чувства гордости за российскую IT-компанию. Теперь плачу за это второй раз и деньгами и временем. Спасибо, ув. Яндекс!
  • Приложение не защищает интересы клиентов от недобросовестных водителей

    1
    От пасс2
    Если в час пик водитель приехав на заказ, подтвердив свой приезд в приложении, передумал везти вас по нужному адресу ( пробки, отдаленный район) до вашей посадки в авто, он может просто ожидать чуть в стороне, пока вы, опаздывая в Детский сад, носитесь по округе в поисках горе-водителя. Затем именно вы вынуждены отменить заказ( на связь водитель не выйдет, будьте уверены), и именно с вас приложение спишет оплату по возмещению затрат водителя. Добавьте уже причину при отмене «водитель не прибыл на место, игнорирует пассажира» и организуйте оплату аналогичной поездки на другом авто за счёт этого партнера. Почему вдруг доплаты за ожидание, повторные списания в случае технических ошибок в приложении стали производиться без подтверждения списания клиентом? В предшествующей версии приложения этого не было. Верните, как было.
  • Мне нужен UBER!

    1
    От Oksssss
    Пытаюсь открыть uber, приложение просит обновление. Кнопка ‘пропустить’ неактивна. При нажатии на обновление автоматически открывается ваше яндекс такси🤬
  • Сделайте приложение на Apple Watch!!!!

    5
    От Maga M
    Сервис просто бомба! Все работает слаженно и хорошо! Нет проблем с водителями! Лучший сервис такси в России! Но к сожалению приложение не поддерживается на Apple Watch, пожалуйста выпустите обновление с приложением на Apple Watch!
  • Не безопасно!

    1
    От Goodwin095
    Не запрашивает пароль для входа в яндекс. Можно зайти в почту не вводя пароля!! Это ужас какой-то! Зачем сделали доступ в почту из приложения такси? Причем после выхода из почты, приложение такси самостоятельно входит без ввода пароля!!! Условия использования персональных данных написано НЕ На РУССОМ ЯЗЫКЕ!!! Нет функции удалить персональные данные. Аккаунт после удаления - не удаляется. История поездок и данные - не удаляются!!! Это нарушение федерального закона о персональных данных. При оплате через эпл.пей нет возможности добавить чаевые таксисту. Очень неудобно! Не удобная работа с промо-кодами. В истории заказов нет фильтров, сортировки, возможности массово удалить данные о поездках. Почему-то бесследно исчезают негативные отзывы и плохие оценки в аппсторе. Похоже на цензуру. Очень мешает и раздражает реклама сторонних и других внутренних сервисов яндекса. По мимо платы за проезд и услуги агрегатора, приходится еще и смотреть рекламу. Очень неудобно и расстраивает такое отношение к клиентам.
  • Странно работают сториз

    5
    От Маша Гончаренко
    Интересные сториз, но они очень быстро закрываются и для просмотра карусели сториз, нужно каждый раз открывать карусель и листать с начала. Также нельзя зажать пальцем стори как в инсте, чтобы спокойно все прочитать. Почините плиз.
  • Время заказа

    4
    От Алексей 22222
    Сделайте так, что бы можно было заказывать такси например за час. Потому что бывают моменты, когда по факту заказывать совсем не удобно
  • Мдааа...

    1
    От /ivankuraev
    Установил приложение, запустил, увидел заставку на старте, перехотел пользоваться. Это вы случайно у студии Лебедева заказали картинку на заставку? (Сарказм) Зря вы настоящему уберу не дали работать. Испугались здравой конкуренции?
  • Списали деньги за всю поездку, когда интернет завис и заказ не успела отменить

    1
    От незаменимоеприложение
    Списали всю сумму поездки когда интернет завис и не успела отменить 👎👎👎👎 Фу быть так наглым сервисом
  • Наличная оплата

    3
    От Васек карасек
    Не могу выбрать наличный способ оплаты. Этот способ оплаты недоступен на выбранном тарифе. О каком тарифе идёт речь? Я ничего не выбирал. Что нужно сделать?
  • Отличное приложение. Удобно пользоваться

    5
    От Сергей 1411
    Все устраивает, ещё бы добавить поддержку умных часов. Что бы синих можно было подтвердить выход к машине
  • 👍🏻

    5
    От Юляяя4
    Приложение отличное, но, пожалуйста, сделайте так, чтобы оценивать водителя можно было и через некоторое время после поездки . А то иногда сразу не успеваю, и обидно, потому что водители попадаются хорошие ) надеюсь примете это к сведению )
  • Убер такси

    1
    От SNK174
    Не работает, просит обновления и не обновляется убер такси по ссылке переходит на Яндекс.Такси. Почему так
  • Вопрос

    5
    От aza811
    Как сделать так чтобы внизу приложения не отображались места откуда я уезжал?Приложение норм
  • Чаевые

    4
    От йуукеотсыд
    Добрый день! Почему нет чека на чаевые, а только на саму поездку ?
  • Хорошее и удобное приложение

    5
    От SpegDrago
    Что ещё там за нытик написал, verar18 , что водители не подъехав включают ожидание? Шевелить пятой точкой надо, а не в носу ковырять! Привыкли ездить по бомжацким расценкам и ноют, ещё выходят три часа, короли прям таки. Отличное приложение, видно где машина и когда подъедет. Регулярно пользуюсь при необходимости. Водитель зарабатывает, а не развлекается катая вас по городу, надо уважать и ценить за это и вовремя собираться и выходить, а не ныть и писать в Яндекс кляузы!
  • Убрали возможность зумировпния карты

    3
    От ТакоеМоеМнение
    Господа разработчики, почему вы убрали возможность зумировать карту? Нельзя ни повернуть, ни приблизить - ничего.
  • ....

    1
    От mamaeva.love
    Ужасно , когда надо нет машин , водители отказываются , не советовала бы это программу
  • VoiceOver

    1
    От Miho23
    С VoiceOver не возможно поставить оценку водителю. оставить комментарий при заказе. вызвать можно только Эконом, а приедет минивэн. когда будет возможность переключаться на комфорт в анапе и будет вообще? сломали все. теперь не озвучивается цена поездки
  • Уроды

    1
    От Vladisla
    Привяжете карту. ЛЕГКО СПИШУТ ДЕНЬГИ НЕ ОКАЗАВ УСЛУГИ. НЕ ДОВЕРЯЙТЕ ИМ
  • Автокресло

    2
    От Alf@@@93
    Почему если у меня имеется автокресло и я прошу в комментариях помочь мне с установкой, появляется детский тариф? Зачем мне за него платить, если кресло у меня и так есть? Уберите это обновление, очень неудобно! Раньше всегда заказывала без проблем!
  • Поддержка и защита клиента оставляют желать лучшего

    1
    От тревис бикл
    Сделав заказ такси, водитель подъехал не к указанной точке на карте и даже не к указанному точному адресу (читай здание) и отметил как прибыл на место. Результат соответсвенно - дополнительное ожидание пассажира. Поездку оплатил, как говориться «бывает». Но поделился случившимся инцидентом в техподдержку, чтобы друзья улучшили качество услуги, которую оказывают. Неожиданно 😮 получил ответ, что все будет лучше и «спасибо»👍🏻👍🏻 и дали какую-то скидку на поездку следующую 😲. Итог? Следующий месяц стоимость поездки по тому же маршруту увеличилась в 2 раза. 🤦🏻‍♂️ Минус вам. Ps - Жду повышения тарифов за мой отзыв. 🤞🏻
  • Все хуже и хуже!

    1
    От Bula56
    Действительно, для чего указываешь адрес не понятно. Водитель подъезжает куда ему вздумается. Про номер подъезда они вообще не имеют понятия и при этом подъехав ни туда сразу включают счётчик ожидания и берут за это деньги! Просил сделать выбор платной дороги, так как зачастую проезд по ЗСД значительно быстрее и выгоднее. К сожалению воз и ныне там!
  • Разработчикам

    5
    От lomaikota
    Было бы круто сохранять карточки, чтобы не скринить каждую отдельно, а ещё таким образом можно собирать статистические данные
  • Почему крадете деньги?!?!?! Пол года не пользуюсь приложением!!!!

    1
    От orel_03
    Крадут деньги!!!
  • Все почти отлично...

    5
    От Sanek_A1
    Отличное приложение. Только часто водители делают отметку что приехали когда они ещё на самом деле едут... И время за ожидание начинает вроде как идти. Нужно либо запретить им это делать либо карать.. ) А то бесит когда ты вышел, а хитрожопый ещё плетётся около соседнего дома.
  • Цены

    1
    От Paltus91
    Да вы долбанулись с такими ценами!
  • Просьба!

    5
    От sv1965
    Уважаемые разработчики! Очень жду совместимость приложения с часами Apple Watch. Всего одно действие - «я выхожу». Как правило, телефон в сумке, пришло такси, я не могу сообщить водителю, что я иду. Часто водитель начинает звонить или писать в чат. А это отвлекает. И ведь нужно достать телефон из сумки. А что такое женская сумка? - это Бермудский треугольник. Пожалуйста! Сделайте вообще приложение совсем бомбическим! Успеха и процветания всей команде!
  • Спам

    1
    От Anre_Los
    Убираешь галку «сообщить о снижении спроса», но пуш об этом всё равно приходит, даже если я уже вызвал и еду в такси
  • Пофиксите работу гео

    3
    От bombit_vsex
    Для чего придумана функция геолокации!?????!?, чтобы определять автоматически местонахождение, не первый раз замечаю что эта функция тупит по страшному нахожусь в одном месте, показывает другой конец города, и приходится вводить в ручную исправьте и на iOS ,и на андроиде тоже, бесит уже
  • Самое убогое такси которое существует!

    1
    От Яндекс такси дно полное!
    Постоянно проблемы с оплатой! Списывают по 2 раза деньги с карты!!!
  • Apple pay беларусь

    5
    От Vadim112
    Добавьте пожалуйста Белорусский регион к оплате с apple pay а то пишет что у нас нету поддержки!
  • Автолюлька

    1
    От assdxc
    Невозможно написать в комментариях водителю что пассажир будет с ребёнком и со своей автолюлькой !! Приложение сразу выдаёт сообщение о том что надо выбрать кресло ! Но у вас нет кресел для новорожденного! Так как мне предупредить водителя что я буду со своей автолюлькой ?!
  • Плохое качество

    1
    От дильбарь
    Водитель подъехал к другому дому, пришлось до него долго идти. В итоге сумма заказа увеличилась и водитель даже не признался, что по его вине выросла оплата. Позвонила в Поддержку, хотела оплатить , но с вычетом ожидания. Оператор разговаривал высокомерно и сказал, что в ближайшее время со мной свяжутся. Прошло 3 недели. Никто не связался.
  • Яндекс обнаглел

    1
    От Alexey Ivasyuta
    Попал в крайне неприятную ситуацию. Была длительная поездка (более часа) и стоимостью около 800 рублей. В самом конце пути за 2 минуты до дома попросил таксиста высадить меня, хотел зайти в магазин. Что по логике должен был сделать яндекс? Посчитать разницу и уменьшить сумму чека на эту разницу. В крайнем случае списать всю сумму поездки? Но что сделал яндекс? Он увеличил мой чек до 1037 рублей! Очень интересная логика расчета стоимости у вас, «Яндекс.Такси». 1 звезду за обман пользователей.
  • Это зло.

    2
    От Собянин)))))
    Зло, рассчитанное на жадных клиентов и безответственных водителей.
  • Двойные списания

    4
    От Lukretsyi
    В целом всё достойно и удобно. Но ... последний раз, когда решила оплатить чаевые, второй раз произошло списание суммы за проезд. При обращении в службу поддержки, мне сказали, что деньги вернутся, но все зависит от банка. Процесс возврата длится до 30 дней. Вот так может обернутся оплата чаевых...И ещё такие неприятные моменты, когда водитель отказывается ехать и просит отменить заказ. Сделайте возможность быстрой связи со службой такси для быстрого решения данной ситуации. Ведь, если водитель не желает ехать, то нужно быстро заказывать новое такси, а это невозможно, пока не отменён предыдущий. И в случае отмены с меня ещё и деньги списываются....
  • Оскорбления

    1
    От alexeivkuznetsov
    Молодцы просто водителям дают номера телефонов Те звонят оскорбляют После этого соответсвенно заказ отменяется И Аллилуйя с приложения удаляется вся информация о заказе И чтобы просто написать заявления ничего нет Защищайте и дальше своих типо водителей Может быть когда-нибудь появится достойный конкурент вам Тогда по другому будете относится к клиентам Ответ просто порадовал Мы его не скрыли мы удалили Ответ называется не далекий А всю информацию можем представить Только по запросу полиции
  • Того не стоит

    1
    От 5yrup
    Когда срочно нужно доехать на метро за 5 минут, такси дожидаешься ещё 10. Машины рядом есть, но едут чёрт знает откуда. В последний раз водитель даже на связь не выходил. С тех пор как яндекс приобрёл убер на территории РФ, цены там только повысились до уровня яндекса, сервис же не улучшился. Хорошо, что до сих пор есть альтернативы. А такого не надо, спасибо.
  • Менять на адекватных водителей!

    1
    От 1988Sasha88
    С такими водителями, возникает одно желание, удалить приложение!
  • Ужас

    1
    От Danokoros
    Списывают деньги за такси, которое я даже не вызывал.
  • Рекомендую!!!

    5
    От pisez439
    Всех с праздниками!!! Любите, цените, берегите друг друга!!! Мы все близкие!!! Мы все живём под одним Солнцем!!! С Крещением!!! Храни Вас Бог!!!
  • Жульничают

    1
    От Irabis
    Неправильно определяют адрес, несмотря на верное отражение местонахождения по карте и списывают деньги
  • Не такси а шайтан водилы

    1
    От Woods-M
    Последние пол года как пользуюсь услугами Яндекс такси все время приезжают узбеки/киргизы/таджики Часто водители приезжают и просят отменить заказ,аргументируя тем что не знали что поездка будет за город. Устал слушать каждый день нытьё про то как водителей блокируют и как они устали ездить за копейки

keyboard_arrow_up