Стало хуже
2
От ааааааааааааааааааалллексей
После того, как все объединили в одно приложение, стало неудобнее.
1) чтобы открыть, например, Яндекс лавку, теперь нужно на 1 клик больше
2) у меня все приложения по папкам (продукты, еда, такси и тд) и теперь хз куда это приложение девать. Когда хочется есть , нужно заходить в папку «такси»
Вооьще в принципе не вижу плюсов в том, что все запихали в одно приложение. Никогда не включаю второе приложение Яндекса , когда пользуюсь первым. Команде Яндекса ставлю двойку в этот раз.
Наталья
5
От пика 777
Отличная езда
Яндекс.Лишнее
1
От вершинадаша
Все-таки, идея объединить все -неудачная. У каждого человека свои потребности. А с добавкой лишних сервисов приложение стало медленнее, на экране около 2/3 места занимает всякая реклама и ненужные сервисы. Я пользуюсь только Такси и только 1/3 экрана показывает карту и нужную информацию. Так как приложение тормозит, а место полезной информации сокращено до минимума, часто открывается что-то не то.
Такси
1
От Nicnic123456-7890
Да все в Яндекс такси абалдели! Из-за сильного дождя цены взлетают до небес. Стоимость поездок продолжительностью восемь минут от 300₽.
Ухудшение качества
1
От Макс1964.11
Приложение стало ужасным. Давно не заказывал. Теперь 2/3 экрана заняты какой-то чушью, понять, где и что расположено, невозможно. То есть собственно о поездке информации минимум. То есть как раньше быстренько заказать такси не получится, надо разбираться. И, да - самопроизвольно меняется нал на безнал и назад. Даже водитель подивился. Вообщем - трэш.
Отличный!
5
От M_021
Отличный Водитель, помог с вещами !
Не работает после обновления!
1
От Poker ochre
Обновился - приложение зависает - не нажимаются никакие кнопки
ВОРОВСТВО
1
От storozhukegor
Сегодня произошли списания обще й суммой на 5000 руб. через дэто приложение. Я нахожусь в Екатеринбурге, списания через яндекс москва, а заказы вообще в Волгограде! Отвязка карты от приложения не помогла, пришлось заблокировать карту через банк! Службы поддержки по телефону нет, только писать в чат! Ответили, что начали проверку и тишина...
Ужасное приложение
1
От Maria.Mak
Проще шкаф в этом приложении купить, чем такси вызвать.
Ок
5
От Vage Gev
Очень понравился поездка, Водитель ездил очень аккуратно, приятная беседа
Как и все в этом мире с годами хуже
1
От Девушка1
Куча претензии накопилось к сервису , цены только в верх , за 2 минуты поездки -почти 500 рублей, совесть вообще отсутствует ??? Если посчитать сколько раз меня за 10 лет кинул Яндекс то можно на лимузине покататься , хотя я уже каталась в другой стране хотя была на Работе в Москве в этот момент , притенить год рассматривают ))))
Самая ужасная реклама в Яндекс
1
От Hellgeta
Ваша реклама просто отвратительно надоедливая.
Все хорошо , но реклама ....
Необоснованно дорого!!!
1
От КириллТренер
Что за цены? Это полный бред. Как может поездка на 13 километров за 35 минут стоить 845₽ - это столько же, сколько стоит доехать до аэропорта. Середина недели трафик не сильно загруженный, время около 19:00!!!???
Прошу отдел продаж или маркетинга (или кто у вас там отвечает за ценообразование) проконтролировать и продумать этот вопрос.
P.S. если понадобится, скриншот имеется.
С уважением, ваш пользователь!
Плохие водители
1
От vikabaker
Яндекс Такси, пожалуйста, отбирайте водителей тщательнее, даже такси комфорт+ заставило поволноваться из-за водителя, обеспечьте пассажирам безопасность, а не набирайте всех кого попало, спасибо!!!!
Увы
3
От плавундьзди
Последнее время маршрут показывает Водителю неправильно
Очень удобно!
5
От Карина Котляр
Очень удобно и быстро.
Что с вами «Яндекс»?
1
От Александр Алекчандрович
Давно пользуюсь вашими услугами и был доволен. В данный момент разочарован и хочется оставить своё мнение:
- Водитель не приезжает на подачу машины по времени (бывает что показывает 3 минуты 10 минут проходит, он просто не сдвинулся с места)
- Дождик и мне с ребёнком нужна машина. Ехать 8 км, вы ставите ценник 714 рублей! Вы серьезно? При этом обозначаете что у вас повышенный спрос) Увеличьте парк но не решайте вопрос повышением тарифа на поездку.
Чаевые
1
От Тереш
Огромный минус, что нельзя оставить чаевые после оплаты заказа. Например через час.
Ну и косяк в самом приложении: по случайности я начал оплату заказа по эпл пэй, но отменил и сделал по карте. Только во по карте мне уже не предлагалось оставить чаевых, кнопка просто пропала из за смены оплаты
Хорошо
3
От Flyashenstrauher
Добрый день. Добавьте фильтр по форме предпринимательской деятельности ( индивидуальный предпринематель, ООО, АО и тд).
Очень хороший , приятный курьер
5
От алена 230532
Хороший и приятный курьер
Очень дорого!!!
1
От Бажанов Михаил
Пять километров проехал почти за 400 рублей. Местное такси стоит в два раза дешевле!!! Больше не воспользуюсь вашим сервисом...
Очень плохо
3
От Дмитрий 20202020
Зачем в новом приложении убрали убрали данные о платном ожидании???
Почему убрали поезди к долг?
2
От badmanzoom
Я часто пользуюсь программой для вызова такси и иногда бывает так что нету средст, но они появятся через час два и раньше радовался кататься все равно выплачу долг... что к чему.....
С двумя детьми не поехать???
1
От Hedge gfch
У вас в детском тарифе можно взять что-то одно, одно кресло либо один бустер! Водители отказываться ехать, видя двух детей. Либо это баг приложения, либо вы не подумали о людях, у которых больше одного ребёнка!
Траблы после автообновления
4
От Barnard Gumble
Почему-то после обновления:
1) вылетело из аккаунта
2) пропало поле с чаевыми
Отлично
5
От чопа55
Отличный водитель
Салон чистый
Общительный человек
Все бы водители были такими
Испорченное настроение
1
От лиса1103колбаса
Распишу по пунктам:
1. Цены стали гораааздо выше, в любое время суток я вижу повышенную цену, ладно бы в час пик, но на постоянку это уже перебор.
2. Ждать такси по 10-15 минут стало нормой, я была бы готова с этим мириться, если бы через минут 5-6 ожидания они не сбрасывали заказ со словами (а, это ..... район, я туда не поеду)
3. Рейтинг. Ммм это вообще отдельная красота. Почти всегда оставляю чаевые, вежливо здороваюсь, не хлопаю дверью и тут смотрю «бац» рейтинг упал. Уважаемые водители, скажите, чем вас не устроила молчащая беременная девушка сидящая на заднем сидении? Что именно в моем молчании вас взбесило?
4. Ну и стандартное и самое часто встречающейся это когда водитель начинал выполнять заказ без меня, отъезжал и с меня списывались деньги (благо этот вопрос благополучно решался со службой поддержки), и когда водители ещё не приехали на место, но время ожидания уже включают, жадные людишки
Как сохранить чек?
3
От Leshagames
Пользуюсь Яндекс.такси и оплачиваю с корпоративной карты, соответсвенно нужно отчитаться о потраченных суммах. Ранее имелась возможность сохранить чек, в Файлы (iOS, iPhone 6s). Теперь нет возможности сохранять чеки! Видимо после какого-то обновления эта функция была исключена. Это существенно ухудшило возможности использования приложения. Как мне сохранять чеки? Текущие возможности неудобные.
11111
5
От nNazana
5 звёзд
Спасибо больше не надо
1
От проряепогссолт
Ценообразование у вас прям небесное, за 1,5 км с кошкой в переноске я должна заплатить 400р. Спасибо, удалила ваше приложение.
Лучше бы не обновлял
1
От sirdestroyer2000
Интерфейс сделали убогий, тошнотный, добавили кучу каких то иконок со своими сервисами, не удобно, удаляю приложение. Я елеем че то скатился на дно
Поездка в аэропорт Домодедово .
5
От Сергей 1973
Всё замечательно !Быстро и аккуратно !
Ну норм шо
5
От fikus14
👍🏻
Сервис стал скатываться
1
От ananazza
Геолокация не работает. Такси приезжает на другой адрес, которого даже нет в сохранённых адресах. Непонятно ценообразование поездок: много раз поверяли с друзьями, при вызове одного и того же маршрута из одного места - у всех разные цены. Как так?!
Благодарю
5
От antwlant
Очень хороший Водитель!
Цены заоблачные (Курск)
3
От Gnezdilowa
Почему последние два месяца так дорого? Грубо говоря, сто метров проехать, 150 рублей. Почти постоянно светится молния, даже когда не час пик. Раньше на работу доехать стоило около 300 рублей в самый разгар поездок, а теперь от 400 и выше. В остальном, в принципе, всё устраивает
На пол экрана всё, что угодно, но не такси
1
От Feu2010
В первую очередь - это приложение такси, а не лавки-доставки. Сделайте возможность отключить дополнительные функции в настройках.
👎🏻
1
От Gyrza'
Некомпетентность просто зашкаливает.
При использовании промокода на скидку поездки водитель отказывается от выполнения заказа, при этом промокод пропадает.
Некорректная работа службы поддержки, которая не желает регулировать данные вопросы отмахиваясь от заказчика.
Водители зачастую отказываются довозить до конечной точки, либо же не подъезжают к точке начала маршрута.
Зачем этот монстр и пожалейте батарею
3
От Str3lok
Пользуюсь, но после объединения стало хуже, закладки эти все время мешаются. Батарею жрет временами адски. Особенно, если <35% осталось, может в режиме поиска жрать 10% за 2-3 минуты, что оно там делает??? Как будто поиск такси на клиенте, а не сервере. При этом я закрывал все остальные приложения.
Полный бедлам с расчетным временем ожидания водителя
3
От Ksana1919
Яндекс, пишу здесь. Возможно, так лучше дойдет. Не поставила 2 только потому, что адекватных водителей и поездок больше, чем таких.
Яндекс, работайте со своими водителями и ставьте адекватное время приезда по заказу!
Из-за вас я вынуждена опаздывать, т.к. водитель просто стоит на месте, проехав половину пути. И не отвечает. Почему просто не отказаться от заказа заранее и не вынуждать клиента ждать неизвестное количество времени, пока водитель соизволит приехать?
Далее: расчётное время ожидания 11 минут от момента заказа до момента забора клиента.
Я ждала 16 минут! Заказ принят в 8.26, отменен в 8:42. За это время водитель только доехал до адреса предыдущего клиента. Расчётное время ожидания до моего адреса осталось 8 минут. Как так интересно у вас выходит , что ваши 3 минуты , за которые было пройдено расстояние до адреса высадки предыдущего клиента, в приложении равны на самом деле 16 минутам?
Оплата чаевых
5
От _A.M._
Сделайте возможность оплаты чаевых отдельно от основной оплаты. Сейчас чаевые списываются с Карты, которой оплачивается поездка. Хорошо было бы, если чаевые могли бы оплачиваться картой на выбор.
IPhone XR
1
От ar.morozov
Вылетает из приложения, просто непросто не могу зайти
Испортили приложение
1
От Teamru
Чем больше Ваши программисты стараются тем хуже работает! Зачем Вы сделали так что теперь при каждом заказе нужно за ново устанавливать опции? Например желтые номера?! В надежде что люди не обратят внимание и оплатят отмену заказа? Верните старый яндекс такси!
Приложение хорошее,но есть некоторые минусы
3
От BlackMiddleGrey
Яндексом пользуюсь давно, но с 2020 года все реже хочется пользоваться Яндекс.такси из-за водителей, которые хватаются за заказ, не закончив текущий. В итоге увеличивается время ожидания машины. Я все понимаю, все хотят заработать, но давайте уважать друг друга и экономить чужое время
Постоянно высокий спрос.
1
От Alex_gov
Перманентно высокий спрос. В любое время дня и ночи. В любом районе города. Пользоваться невозможно.
Стало хуже
1
От mrCrashuga
Зачем все свалили в одно приложение? Куча каких то кнопок, сервисов. Это все не нужно и отвлекает когда срочно нужно уехать.
Подорожание после обновления
1
От vitalikvpabgevito
После обновление где приложение переименовали теперь постоянно фиолетовая цена в любое время суток ,вместо привычных 60-70 рублей теперь отдаю по 120 рублей минимум,ищу альтернативу...
Спасибо за отличную поездку
5
От Мамализа
Спасибо Владимиру за отличную поездку! До аэропорта добрались быстро и комфортно .
Ааа
5
От ararat1973
👍👍👍👍👍💪💪💪💪хороший водитель
