Служба поддержки
3
От Marusenysh
Хорошо составлена программа, интересно обучение. Но ! Есть проблемы, что естественно. И их можно исправить и улучшить программу обучения. Но обращаться в службу поддержки бесполезно. Сплошное словоблудие. Смысл которого сводиться к фразе, пользуйтесь тем,что есть. Обидно. А просила всего лишь рассмотреть возможность обнуления результатов при переходе с одного уровня языка на другой, чтобы была возможность пройти повторно курс обучения. Тем более эта функция раньше была.
Оплата есть, курсов нет
1
От Pant111
Оплатила за курсы 11.11.2021. Однако обещанных курсов не получила. Из техподдержки запросили квитанцию для активации и после ее получения молчание уже 2 недели…. Вот так работают
Развод
1
От zhadnayaaa
Оплатила пакет premium, который мне в принципе ничего не дал, точнее он даже не активировался, просто деньги на ветер
Вопрос
5
От AlinaShajhulAl
Приложение нравится, учиться интересно. Но у меня вопрос, в чем различие подписки Premium M от Premium M trl? Хочу купить и лучше знать заранее за что плачу
Есть недочёт
4
От ЛюбовьLl
Приложение понравилось, особенно тем , что есть объяснение правил и тренировки сложные ,НО огромный минус это произношение , честно хуже Гугл переводчика , пожалуйста, решите это проблему , чтоб можно было учится ещё лучше !!!!
Удаляю навсегда
1
От Cheedana
Раньше приложение было хорошим, но теперь за 95% контента надо платить. Разработчики говорят, что все «джунгли» бесплатные, но этот материал можно найти за 3 минуты самостоятельно. Премиум подорожал в 2 раза, а заработок бесплатного премиума похож на издевательство.
Недоработки
3
От ayolanta
Переставлять в приложении слова или фразы, именно когда их нужно перетаскивать,просто невозможно,я в бешенстве!!!!!!!!
Ничто не встаёт на место,нужно по сто раз перетащить,чтоб нащупать активную область ааааааааааа это невозможно раздражает
В остальном нормич
Только онлайн
3
От Nosyrin
Отсутствует возможность занятий без интернета. Много езжу и это время с удовольствием бы потратил на изучение языка, но увы.
Обман по оплате
1
От Misterstepik
Я купил все курсы навсегда по скидке за 1200 рублей.
В итоге деньги просто сгорели и курсы требует активировать по тарифу премиум:((
Разрешите проблему по моему аккаунту, номера для связи у вас нет.
Ошибка
3
От Екатерина екпи
Сегодня в экспресс курсах не появляется материал для изучения, сразу кнопка практиковать
Словарь
4
От Olcham123
В Мой словарь постоянно добавляется набор «Для начинающих». Удаляешь, через некоторое время он опять там. Хуже всего, что когда удаляешь, то удаляются и слова занесённые вручную, если они в него входят. Очень неудобно. Пофиксите пожалуйста
Неудобное приложение
3
От Oxlol
Шрифты мелкие, аудио тяжело перематывать, кнопки при угадывании слов и букв на них тоже мелкие. Попытался пользоваться с телефона и получил только страдания.
Преложение составило план обучения, но уже на втором этапе не могу сдвинуться. Сидеть час и непонятно в каком формате выполнять тренажёр IELTS без возможности пропустить. Прогресс встал, так как никакого желания в таком виде продвигаться нет. Хотел получить дополнительный тренажёр на телефоне перед сном и в дороге, а получил боль и разочарование.
Благо подписка в подарок досталось по корпоративной скидке, а то был бы ещё больше разочарован от выброшенных на ветер денег. Почему нельзя в 2021 году сделать нормальное и удобное мобильное приложение - непонятно.
По 4-летним отзывам видно что многого ещё не было, а сейчас добавилось (тот же тренажёр слов), но даже для тех времён приложение уже выглядит устаревшим и неудобным. На старом телефоне со стилусом и без нормального тача 10 лет назад зашло бы, но сейчас…
Проблемы с премиумом
1
От Elvina Irkabaeva
Здравствуйте, оплатили premium вчера, но статус premium так и не пришёл
Приобрела по скидке программу за 1111 рублей.
5
От Rabbani09
Хочу узнать, что я купила со скидкой? В премиум версию я так и не смогла попасть. Ответьте на вопрос, будьте добры!
Есть ли бесплатная версия?
5
От lshlepova
Почему-то после обновления приложения не могу войти.
Не поняла, сохранилась ли возможность заниматься бесплатно …
Bogdan
1
От что зотите
Преложение плохое
Баги
1
От 6od9i
Половина теории в экспресс курсах не отображается(
не могу купить подписку
1
От makarenkkkko
у меня не открывается окно с покупкой подписки. что делать?
Все хорошо, но…
4
От Alfara88
Все отлично, но сделайте уже поддержку split view - хочется держать рядом открытый блокнот
Да что же вы с словарем то делаете
3
От Konstantin-r
Убрали куда-то глубоко, надо сто раз нажать, чтобы в него попасть и ещё 200 чтобы слово добавить. Ну было же с главной плюсиком добавить слово, мы же всё-таки англ учим, а не в мультики играем.
Баг
4
От zhenja...S
Приложение отличное. Единственное, я сначала купила доступ на 2 года, а затем навсегда
Но мне высвечивается, что у меня доступ все равно на 2 года …
Исправьте и ответьте пожалуйста
1
От полсатый
Здравствуйте. Хотелось бы задать вопрос. Уже давно я удалила свой аккаунт в лингвалео и само приложение тоже удалила, но мне до сих пор на почту приходят сообщения, что мол вот вам скидка. Она мне не нужна, у меня даже приложения нет. Это немного раздражает. Можете исправить это как-то.
Само приложение норм.
Добавьте поддержку двух экранов на ipad
4
От Gggvfhngjjgfnmgg
Пользуюсь вашем приложением давно с айпада,веду конспект по в приложении goodnotes но не могу нормально конспектировать т.к нету поддержки двух экранов.
Я считаю что большое кол-во аудитории сидит с айпада им не удобно,тс телефона пробовал вообще такое.Буду рад если добавите поддержку двух экранов,приложение супер.Тогда и 5 звезд можно.
Проблема с кнопками
3
От fragilet
При тренировках или в соревнованиях кнопки с правильным ответом не нажимаются, при тыканьи на другие кнопки некоторые нажимаются - некоторые нет. Xs max, последняя версия приложения
Плохое качество
1
От Виталий Столяров
Озвучка с ошибками и при этом нельзя изменить транскрипцию!!! Добавьте, хотя бы возможность менять транскрипцию! И отключать неправильную озвучку!!!
Если не можете сделать нормально, то хотя бы так.
Оплата
2
От Sema_ng
Ещё не начав пользоваться приложением столкнулся с проблемой в приложении указана одна цена а списывается совсем другая(конечно же больше)!
Любимое приложение по английскому
5
От Федр
Любимое приложение по английскому, всем его советую
Сняли сумму больше, чем указано при покупке
1
От М-m
При покупке подписки со скидкой 50 процентов (за 1990) по факту списалось 2126.07, то есть 27.81 долларов 🤷🏻♀️
Вроде и небольшая разница, но вводите в заблуждение. Серьёзный подход.
Приложение портиться
1
От yulia56478
Раньше очень любила это приложение, было удобно учить, сейчас же весь функционал платный, то, что вы даёте в бесплатном доступе, и говорите что так можно учится, выглядит как издевательство. К тому же премиум подорожал, больше чем в 2 раза, при том что новый фунционал никакой не появился.
Любимое приложенько 😍
5
От PDA.goodwill
Три года покупаю премиум, очень нравится)
Жалоба и крик души
1
От As7557
Оплатила премиум, Прошло более суток, до сих пор не подключилось, что делать? Слава Богу, что купила только месяц, а не год!
Баг
4
От shadow of evil11
Сделайте адекватным упражнение «восстанови историю ». Невозможно этим упражнением пользоваться! Плашки с текстом не хотят становится на места
Разочарована
1
От dascha2607
Смысл от полностью платного приложения? И нет, бонусные дни премиума мне не подойдут. Раньше каждый день училась с вами, теперь буду искать альтернативу
Упражнения на аудирование
1
От Vittu_spb
Задания в упражнении мало соответствуют тексту упражнения. Такое ощущение, что человек не проверял их. Суть вопросов практически не ясна.
Непонятная структура
1
От Albina2203
На тебя просто сваливают кучу слов и ты с первого раза должен их запомнить. Пользовалась другим приложением, но т.к. финско-русское обучение есть только в этом, пришлось купить подписку. Пока что отвратительно.
Испортили всё
1
От Brabrabra757
Вы в своём уме сделать приложение на 90% платным ?? И кто будет им пользоваться? Точне не я, счастливо !
Нет звука
1
От kseniavolorf
Нет звука в тренировках по заучиванию слов. В плеере ютьюба в разделе музыка и фильмы в джунглях есть, а слова новые не озвучивает. Уже выходила из профиля, удаляла приложение, звука так и нет.
Содрали деньги
1
От хейтер2000000
Купил подписку через свой ID за 999 рублей за пол года. Но по прежнему не могу добавлять слова в свой словарь, чтобы учить. Просит купить премиум, который я уже вроде как купил. Отлично. Не пользуйтесь этой помойкой. Там и переводы слов кривые и с подписками муть.
Обновление
4
От Lena kozh.
Вылетает после открытия на iPhone 7+ IOS 14.7.1
Обман
1
От любитель твоей мамы
Активируется 2 подписки, хотя оплачиваешь одну.
Купила подписку на 6 месяцев, через 2 месяца мне премиум убрали и предложили оплатить подписку заново. Вы издеваетесь?
Ничего не работает
1
От _romarrr_
Ничего не работает , а денег просят
👎
1
От AloneOnTheSnowpiercer
Очень любила это приложение, пока не сделали вообще всё платным. А доступный спринт это бестолковая тренировка.
Доступ
1
От vshdvrbebebevevdvsv
Здравствуйте, я оплатила месяц премиум, деньги сняли, но доступ не открылся
Все платно
1
От Разбудил во мне зверя
Стало бесполезное приложение, ни единой тренировки слов в бесплатном функционале нет. А когда нажимаешь послушать слово, то слово читается на испанский манер, то русский перевод с транслита. RIP
Добавлять слова стало сложнее - зачем?
3
От aismagilov
Вопрос, конечно, риторический - это бесплатный функционал, потребляющий ресурсы, поэтому его прикрыли большим числом тапов.
Раньше мне нужно было сделать 1-2 тапа, чтобы получить перевод слова и добавить его, если нужно, а теперь гораздо больше.
Расширение для хрома вообще можно хоронить (а это для меня был основной способ пополнения словаря) - всё-таки, это платформа, где все вещи связаны.
Буду искать альтернативы…
Словарь
3
От Andrmur
Добавьте, пожалуйста, в словарь возможность добавлять несколько вариантов перевода одного слова!! Это помогает точнее понимать контекст, в котором оно используется. К тому же, у одного слова на английском может быть несколько вариантов перевода на русский язык.
Было бы также здорово, если бы в карточку можно было сразу добавить пример использования слова в предложении (автоматический либо возможность добавить самому из другого словаря).
Очень обидно
1
От ктрнк123
Раньше было любимым приложением, покупала подписку годовую. Сейчас все стало платным, и не нужно отвечать про курс по футболу который никому не нужен и Лео спринт….
Я не заметила никаких улучшений кроме плана изучения. Грамматика однотипная и скучная. Я понимаю, что команда добавила миллион языков, но мне не нужен никакой кроме английского. А цена сейчас за премиум конская. И скидки такие смешные, ставьте сразу адекватную цену, а не заманивайте огромными скидками
Не могу использовать на iOS 10
4
От AlehanBro
Раньше использовал для обучения прошлую версию приложения на старом iPad, а теперь появляется уведомление с просьбой обновить и оно не убирается. Верните пожалуйста возможность пользоваться более ранними версиями программы
Отзыв за немецкий
3
От Slava_Poliakov
Купил подписку на год за 3990. Через 20 минут пользования приложением понял что учить по нему немецкий невозможно, очень много ошибок в переводах слов, грамматике и тд. Прошу вернуть деньги за подписку и отменить её , так как две недели ещё не прошли. Написал вам также на почту. Допилите немецкий язык, прежде чем продавать подписку за такие деньги.
