Раньше было лучше
3
От Фея2022
Раньше пользовалась только этим приложением, всё нравилось до определённого момента. начались проблемы с оплатой+ часть книг перестала быть доступной для покупки + не очень оперативное решение вопросов через службу поддержки. Ухожу в другое приложение.
Нет книги
1
От carleone.rus
Оплата прошла а книги нет , как быть ?
Глюк!!!
1
От Лев Хачатрян
После последнего обновления выкидывает на какую-то одну книгу постоянно, при каждом входе в приложение! Это постоянно мешает! Писал в поддержку несколько недель назад, сказали, что ничего не могут поделать. Почему сразу не устраните явный и постоянный глюк?? Это очень мешает и раздражает! Потом, при покупке одной, мне предлагают купить ещё 2 книги, чтоб 4 была в подарок и оформить подписку! Теперь уж точно нет! Я как-то купил серию книг и мне дали в подарок одну - предложили выбрать из наверно 10, которые, я подозреваю, и так были бесплатны! Поправьте глюк как можно быстрее!!!
Как и все русские приложения 👎
1
От Korben Dallas89
По факту не рабочее приложение, каждый раз когда я захожу в него, оно автоматом включает не ту книгу на которой я остановился , а самую первую в списке.
Второй жирный минус работает только с интернетом , я часто нахожусь без интернета , хотелось бы слушать книги, но увы , разве так сложно сделать возможность офлайн прослушивания ? Заранее не дает скачивать )(
Безопасность отсутсвует
1
От Елена_ВВ
Очень Давно не пользовалась приложением, потому пишу не о качестве и цене книг, интерфейсе и пр.
Пришло письмо на почту, что 3 дня назад выполнен вход на мой аккаунт в Лас-Вегасе. В рекомендации: поменять пароль, поменяла. Сегодня входили в Москве. Я проживаю далеко от этих двух городов….
Что с системой безопасности приложения ??? Она отсутствует ??
Книги
1
От ауауа
Пропали купленные книги, кнопка восстановить покупки мёртвая! Последние книги куплены по цене 459 рублей и их нет!
Оплата
3
От Барсук2012
Давно пора сделать возможность оплаты картой.
Уберите эту книгу, которая зависла, я не уже видеть не могу!)
3
От lifebalam
Зависла книга. Я и переустанавливала, и выходила/входила, и удаляла все, и грузила ее… открываешь приложение и она начинает говорить… да блин…
Вылетает
1
От gignger bells
Купил книгу, «Мастер и Маргарита», приложение просто не даёт её скачать. При попытке оно просто вылетает и загрузка начинается заново.
Отвратная поддержка.
1
От Lamnya
Дважды списали за абонемент с карты и с эплпэй
Одна и та же книга
1
От nerzul88
У меня есть одна книга, которую я прослушал несколько месяцев назад. С тех пор эта книга постоянно отображается как прослушиваемая. Я удалил её, но она всё равно отображается. Причём, при выборе другой книги и последующими сворачивании/переключении приложения, эта книга опять включается как активная. Я не знаю, что сделать, чтобы эта книга не отображалась. Как решить данную проблему?
Приложение отличное, пользуюсь уже лет 5
4
От Yof1
Все отлично. Недавно появилась небольшая проблема. Когда происходит переключение главы проигрывается одна - две секунды, затем происходит откат на начало главы и далее звук идет нормально, в начале следующей главы история повторяется. Думал, что проблема с интернетом при загрузке, но проверял и при wifi и при lte (книгу загружал целиком, не прослушивая и загружал во время прослушивания) Версия ПО 3.47, iOS 15.4.1 iphone 11
Сломалось
3
От Лесси
Начала слушать новую книгу. Но каждый раз, когда я ставлю ее на паузу, выхожу из приложения или нажимаю на перемотку что бы прослушать что-то повторно, почему-то эта книга исчезает и выскакивает предыдущая, которую я уже закончила слушать. Если я открываю приложение, то тоже открывается прослушанная книга. Я уже убрала ее в архив, пыталась удалить, но не получается. Она меня преследует. После каждой паузы нужно залезть в приложение, закрыть эту навязчивую книгу, потом найти и открыть ту, которую слушаю. Исправьте пожалуйста!
Ужасно!!
1
От 123Tatiana123
Почему пропадают купленные и закаченные книги??? Почините свою ошибку! Почему я не могу пользоваться для того,для чего покупала! Я покупала книгу,чтобы слушать в самолете.. по итогу.книги пропали и не могу скачать купленные.писала вам уде раз 5 одна и та же проблема! Вы чинить ошибку собираетесь? Ещё называетесь лучшим приложением??? Смешно!
Отвалилось приложение на Apple Watch
4
От DrederAlx
После последнего обновления часы не могут подключиться к приложению на телефоне
UPD Переустановка приложения не помогает
Глючит
5
От Р.Р.
В целом хорошее приложение, но стало все время возвращаться к одной и той же книге. Уже добавил её в архив, отметил прочитанной но все равно возвращается к той же книге в процессе когда слушаешь вообще другую. Исправьте уже пожалуйста этот баг!
Хорошо, но…
4
От AnyDiCe92
Все хорошо, но есть пара моментов которые бесят. Постоянно самостоятельно включает фрагмент книги из избранного. Пыталась удалить ее из списка, но она возвращается. Включает когда слушаю свою книгу, при переключении на другое приложение, когда впринцепи открываю приложение. И ещё момент очень грустный. Я слушаю Терри Пратчетта и цикл Волшебники не полный. Нигде не могу найти остальные 4 книги в аудио формате.
Не работает, вылетает
1
От Olga_Chiz
Не даёт и минуту послушать купленные книги.
Не работает служба поддержки
3
От еукуцеца
Пишу в приложении обращение в службу поддержки сообщение о проблемах при смене пароля от аккаунта. Ответа никакого и никуда. Как связаться со службой поддержки? Слелайте понятным сервис службы поддержки, чтобы был чат в приложении или сразу на почту приходило сообщение о том что заявка принята.
Оплата
4
От dmx61
Как оплатить книги, если апл пей не работает? Ничего невозможно сделать
Не могу оплатить
3
От Moodmoodd
Оплата не проходит. Как сейчас оплатить покупки???
Большинство произведений не воспроизводятся
1
От had by oh fchh
Большинство произведений не производиться по подписке даже при хорошем сигнале интернета. Смысл в такой подписке?
Списывают за книгу, книгу не скачать
1
От Шлома Андрей
Прошло списание 397 руб, вылетела ошибка, поддержка требует чек, оплата со счета мобильного телефона, смс им не подходит. Повторно книгу так же не даёт купить из за ошибки. Поддержка ни чего не делает, хотя отправил все скрины, запись экрана. Ухожу к конкурентам, где гораздо дешевле можно книгу взять в аренду. Не рекомендую
Вылетает
1
От DrAdrena1ine
iPhone 11 постоянные сбои и вылеты
Великолепно 💙
5
От Lesha Zamyslov
Приложение чрезвычайно удобное, пользоваться им — одно удовольствие! Все работает быстро, все интуитивно понятно. Влюбился в это прекрасное приложение с первых дней знакомства. Вы большие молодцы, что разделили доступ к текстовым и аудио книгам. Благодаря этому, в личной библиотеке царит полный порядок.
ЛитРес — я люблю вас всем сердцем!
Перестали скачиваться купленные книги
1
От Александр 1921
Уже вторая книга купленная мною не скачивается и не воспроизводится !
На мои письма ответа нет ( . Со мной ни кто не связывается . Александр 1921
Ужасное приложение
1
От TatyOpt
Постоянно вылетает, не даёт и минуты прослушать книгу
Здорово
4
От Etiennette2
Хорошее удобное приложение. Благодаря ему я начала втягиваться в прослушивание аудиокниг. Очень не хватает возможности выставлять таймер на любое количество минут.
А ещё почините уже наконец приложение! Невозможно им пользоваться стало после последнего обновления! Посмотренное играет одну и ту же книгу, и стоит зайти в приложение сбрасывает то что ты слушаешь и опять включает заезженную пластинку
Исправьте ознакомительные фрагменты
4
От Сенточка
Иногда ознакомительные фрагменты начинаются чуть ли не с последней главы, а иногда глава обрывается на полуслове и начинается следующая. Как мне, читателю, который не любит спойлеры, слепо включать фрагмент на свой страх и риск? А не прослушать его я не могу, поскольку мне важно слышать выбранного чтеца и завязку 😣
Что произошло?
1
От Марушка
Раньше было норм. Сейчас лагает! Постоянно переключается на книгу, которая в архиве! Слетают места где остановилась на книгах, которые слушаю.
Поправьте наконец это.
Просто ужасно!(((
И обидно
Пропали покупки 😭
1
От эворуоп п
Я не могу войти в свой профиль и не могу слушать свои книги!
Написала письмо вам, пока не отвечаете!
Помогите войти и вернуть мои книги, я уже их купила.
Литрес Абонимент
4
От VRainD
Отличное приложение, уже больше 100 книг в коллекции, но персональная подборка на протяжении 6 месяцев откровенный мусор ! Я не понимаю как вы ее формируете и почему у любителя фантастики 30% подборки это классика школьной программы. Из подборки надо выбрать 2 Книги, а выбрать то и нечего. Становитесь лучше !
Чудеса после обновления
3
От _pheonix_
После последнего обновления слетает книга, которую слушаю и выбирается другая, давно прослушанная, находящаяся в архиве. Это очень мешает, каждый раз приходится выбирать нужную книгу.
Куда пропала Агата Кристи?
3
От Natalyaka
Нет ни одной книги на русском, хотя недавно была почти полная коллекция! Верните пожалуйста Агату Кристи!
Купила абонемент за 299 - ЕГО НЕТ !
1
От Лиззи
Верните мне деньги , пожалуйста! Ошибка входа в приложение и нет подписки , а деньги списаны !
Деньги списали, книга не загрузилась, на письма не отвечают!
1
От Кристис
Понимаю, что могут быть проблемы с оплатой. НО, уже успела несколько раз купить книгу по привязке к телефону. Все было ок. Тут трюк не удался, но при этом и разработчики молчат ТРОЕ СУТОК
Не грузит покупки
1
От Esckimo
Списывает деньги со счета. А покупки не грузит. С поддержкой предлагает связаться, но все виснет
Проблема с логином
2
От kilimangiaroo
Обновил пароль на компьютере. Но он не работает в мобильном приложении. Восстановить пароль из приложения также не получается. Через привязанный мобильный номер тоже не войти. Ремонтируйте.
Плеер лагает
3
От Darya Dyakonova
Плеер переключает самостоятельно аудиодорожку на другую книгу. А сейчас запустила, и как сломанная пластинка. А до этого телефон подвесил (iPhone 13 pro), пришлось перезагружать. В итоге, не могу дослушать скачанную книгу.
Удаление книг из архива
3
От AlinaSh1997
Когда будет доступна функция удаления книги из архива? 21 век на дворе, ux все дела. У меня накопилось очень много книг, которые я точно не буду читать, а удалить их я не могу, они мне мешают.
Не скачивает книги
1
От Ep7s
У меня много книг и быстрый интернет , но книги не загружаются от слова совсем
Назойливая система с абонементом
3
От Олег Клио
Пользовался услугой почти год. В итоге:
1. Надо постоянно помнить день подписки, чтобы не пропустить бесплатную книгу
2. Скидки по абонементу накопительные не работают, либо работают, но на определенный список не нужных книг
Вопрос: зачем держать читателей в напряжении, тем что оплаченная ими возможность раз в месяц получить бесплатно книгу сгорает каждый месяц. Сделайте чтобы бесплатные книги накапливались!
Списали средства а доступ не предоставили
1
От 335dct
Я оплатил абонемент и книгу, доступ не был предоставлен, но письма поддержка не отвечает.
Некорректная работа.
3
От hoholokkk
При открытии приложения, даже при прослушивании книги! Книга выключается и включается Хаксли "о новый дивный мир", хотя эту книгу я даже не покупала. Постоянно идёт переключение на эту книгу!
Глючит!
1
От nonata
При переключении между приложениями аудио книга прерывается. При входе вылезает белый экран на несколько секунд, как-будто какое-то уведомление. Бесит.
Не работает оплата🤷♂️
1
От Dmitriy Kulik
Нет возможности выбрать систему оплаты кроме эплпэй, которая не работает. Вы серьезно?
Приложение глючит
1
От Maxx2127a
Купил подписку, скачал книжки, решил зарегистирировать акаунт и все пропало, книжки нет, подписка есть в icloud, а в приложении нет. Трындец
Facebook
1
От vloginova
У меня была регистрация через Facebook, теперь регистрация слетела, зайти не могу, через почту, при восстановлении через пароль на тел,выдаёт ошибку internal 101264, оформлена подписка на месяц, пользоваться не могу, зайти теперь тоже не могу, осталась только скрытая агрессия
Оплата
3
От stas-tor
В связи с последними ограничениями , добавьте возможность оплаты картой без привязки apl id , так как оплата эплпэй не работает !!!
