Закачка аудиокниг
5
От Александр 903
Нравиться приложение, количество книг, цена, различные подборки редакции.
Прошу улучшить закачку аудиокниг. В фоновом режиме не работает, нужно обязательно держать приложение открытым, а если мобильный интернет, это превращается в мучение.
Почему ?
3
От KittiKitkatka
Ребята , купила подписку «на месяц». Сегодня 10.06.2021 , написано у меня, что она закончится 28.06.21. Где мой месяц? Или опять где- то мелким шрифтом спрятана инфа? Котики, не надо так, не расстраивайте , а то так могу и в сторител уйти:(
Подписка
1
От Uork_69
Отменила подписку, но деньги все равно снялись, считаю, такое отношение к читателям непозволительно.
+часто лагает когда перелистываешь страницы
+маленький ассортимент книг
День когда мы были счастливы
5
От olka1512
Книга меня просто покорила... прежде всего тем что я открыла несколько новых моментов для себя в истории! После своим реальным исполнением. И восхищаюсь силой духа людей, и сочувствую им же , кому пришлось такое пережить.
Одна просьба
5
От corallizta
Все просто супер, любимое приложение , НО в последнее время приложение не запоминает страничку на которой я остановилась, а я читаю много книг одновременно и часто перескакиваю с одной на другую. Могу спустя неделю две вернуться к какой то книге. И приходится долго перелистывать, т к в какой то момент понимаю, что читаю по кругу. Помогите приложению запоминать мою страничку 🙏🏼функция есть, но через иногда не срабатывает А так все супер спасибо
Звук при скорости 1,5 и выше
1
От FragMCry
Совершенно ужасная обработка аудио при скорости выше 1. Звук становится раздвоенным. На 2.0 слушать очень противно, а выше просто невозможно, хотя я привык прослушивать текст выше 2
Исправьте данную неприятность, а то совсем на разгильдяйсиво похоже
Неверная дата окончания подписки
2
От konstvin
Приложение всем устраивало до сегодняшнего дня… Хотел продлить подписку через месяц, т.к. уезжаю. Вчера вечером специально проверил через приложение - дата окончания подписки 08.06.2021, думаю окей, как раз дослушаю нужную книгу. Сегодня с утра сажусь в машину и вуаля дата окончания уже 07.06.2021, аудиокнига не запускается. Я не спорю подписка могла быть изначально до 7 июня, но зачем было вводить в заблуждение и на ходу менять дату окончания. Видимо через месяц подключу другой сервис, благо их сейчас много.
Прекрасное приложение
4
От VEadm
Постоянно вылетает плеер на iphone se 2020 г, ios 14.6
Встроенные покупки
1
От екат2201
Стоимость аренды 99₽ , а списывают 198₽ уже не первый раз! Разберитесь!
Будьте внимательны. Приложение обманывает!
1
От svscscsc
Ни регистрацию ни войти в приложение не предложило. Сразу предлагает подписаться на 14 дней бесплатно а потом по 600₽ в месяц. По факту сначала все списываю) потом можешь пройти регистрацию и войти под своим аккаунтом...прям какое-то мошенничество.
Ни сы
5
От amish05
Прекрасные мотивирующие книги. Советую всем кто готов воспринимать!!!!
Невозможно отменить подписку
1
От djk-mybook
Совершенно недопустимое и хамское отношение к клиенту. Для тех, кто хочет воспользоваться этим сервисом попробуйте ради интереса смоделировать ситуацию с отменой подписки. И вы поймёте, что сделать это у вас через приложение не получится. Точнее вы вроде отмените подписку, но деньги будут продолжать списывать. Я оформил подписку на 1 месяц. При отмене был перенаправлен приложением в раздел subscription на моем iPhone. Отменил там подписку - все вроде хорошо. Был очень удивлён когда в следующем месяце с меня списали 500+ рублей. Захожу в приложение - там транзакция оплаты зафиксирована. Статус подписки активен. При попытке отмены меня отправляют в раздел “subscription” на моем iPhone, в котором подписка уже отменена. Замкнутый круг. Мне что теперь для отмены подписки на ваш сервис нужно перевыпустить кредитную карту? Отмена сервиса должна быть такой же лёгкой и прозрачной как и его подключение. Ранее я планировал использовать mybook от месяца к месяцу, теперь же не буду использовать совсем, и никому не посоветую.
ОБМАНЩИКИ!!! Списали деньги ПОСЛЕ ОТМЕНЫ ПОДПИСКИ
1
От qwerty2509
Здравствуйте! Произошла жуткая ошибка. Я отменяла подписку в настройках своего айфона за сутки до того, как она должна была продлиться. Но по ошибке с меня списали деньги, хотя подписка мною была отменена (подписка премиум). Скажите пожалуйста, возможно ли вернуть средства? Я не слушаю книги вообще, скачала приложение на бесплатный пробный период, затестить, не понравилось, соответственно подписку отменила до её окончания. Однако сейчас подписка всё равно в разделе «действующие», хотя была отменена и теперь галочки «отменить» нет! ЧТО ЭТО ТАКОЕ?!?! Верните деньги!!! 549 рублей в помойку!Очень неприятная ситуация(
✌🏻
3
От Estrellka95
После последнего обновления опять при выходе из приложения нужно ставить закладку,иначе страница открывается далеко не та.
Подписка оформляется не на тот аккаунт
1
От Лороио
После покупки подписки, у меня не открывается ни одна книга. Потом я понял что подписка оформилась на другой аккаунт, от которого я не помню пароль, попытался восстановить пароль, но на почту не приходят письма для восстановления, что делать🤷♂️
Шантарам
5
От Anna Skazka
Прослушала книгу, как хорошо, что прослушала, а не читала😁 Спасибо чтецу! Читает великолепно. Ощутила всю прелесть Индии)
Приложение 👍
5
От helena_ko
Но очень не хватает приложения на watch. Я слушаю аудиокниги во время пробежки, и не всегда удобно брать с собой телефон. Было бы круто иметь возможность качать книги на часы. ;)
Не отменяется автопродление подписки.
2
От судэксперт
В прошлом месяце я отменила автопродление подписки. И в Арр store у меня не значится никаких подписок, но сегодня автоматически сняли деньги за премиум- подписку, при этом My book обещает, что , если зарегистрирована электронная почта и она действующая- придёт уведомление о продлении подписки, но на мою электронку никаких уведомлений не пришло, просто тихо сняли деньги. Разочарована приложением
Предложение
5
От xgagxa
Предложение: расстояние между абзацами сделать равным межстрочному. Можно переключателем (как сейчас/межстрочное).
А так все хорошо.
За что пытаются снять деньги если отменена подписка
5
От 1419El
У меня отменена подписка!!! За что пытаются снять деньги???
Есть баги
4
От Seventeen.joker
Приложение вылетает и подглючивает, например если во время прослушивания звонок проходит
🐕
1
От gopnikstupichka
Пропала оплаченная подписка
Скатилось
1
От Пвалжжт
Несколько лет пользуюсь этим приложением. Начало лагать, при запуске книги просит проверить соединение, несмотря на то что книга скачана и интернет работает
Отличная удобная программа
5
От Izaikin
Быстрая работа техподдержки даже в выходные
Больше внимания слушающим
4
От Аллок
Полтора года пользуюсь. В целом довольна и не обхожусь без приложения. Но есть в приложении дискриминация по отношению к любителям аудиокниг. Отсутствуют некоторые опций, которые доступны читающим, например, статистика и цель в профиле.
Хотелось бы, что бы приложение не игнорировало форму книги, предпочитаемую пользователем.
Спасибо.
Вылетает
3
От Екатерина Майкоп
В последнее время приложение очень знатно тупит. Сама по себе закрывается аудиокнига, при блокировке экрана аудиокнига замолкает, хотя все прогружено. Это ужасно бесит! Раньше такого не было.
Не хватает возможности делать заметки
5
От Мега мэр
Приложение огонь. Но на планшете не хватает возможности открыть в split screen, чтобы держать открытым приложение для заметок.
Отличная читалка
2
От Barrrrs
Много книг, много аудио, много подкастов.
Чего не хватает:
1. Поиска внутри электронной книги
2. Удобного выделения замёток и их систематизации - сейчас все сплошным и не удобным списком. По заметкам тоже нужен поиск.
3. Постоянно сбои в закладках что книг что аудио.
4. При открытии часто висит и не хватает стабильности работы
5. Прослушанные книги автоматом не удаляются.
На книжных полках не хватает поиска и сортировки ( по виду- аудио и текст, по автору, по дате или рейтингу)
Нет возможности перемещать книги между полками
6. Нет приложения для часов и возможности загрузки на них для бега без телефона
Как отключить автоматическое продление подписки
4
От Sima241
Здравствуйте! Я все возможные методы пробовала, не нашла кнопку отключить автоопределение, или откл. подписку.
Активировала по промкоду до 09.06.2021 премиум.
My book
5
От Димарез
Отличная Читалка!!!!!
Добавьте функцию конспекта
5
От Инна Банан
На данный момент есть функция добавления цитат, но хотелось бы также внутри приложения иметь функцию конспекта материала. Например, выделители разных цветов, и в последствии читать это в виде конспекта. Тк в формате цитат сложно перечитывать то, что отмечала. Либо просто добавить в функцию цитат возможность выбора размера шрифта/цвет и тд. Приложение шикарное, спасибо 🙏🏻
Доплаты
5
От i_natally
Покупаешь премиум подписку на год, а, потом, резко теряешь доступ к аудиокнигам. Ответ поддержки: «вы купили подписку по старому тарифу. Увы аудиокниги в него не включены». То есть, были включены, а, потом, они передумали? Наверняка этот пункт есть в их соглашении, которое все подписывают не читая. Неприятная история. Зато очень подробно пишут, как можно доплатить. Но , только на сайте.
Супер👏🏻
5
От Просеку33333
Это приложение просто супер. Ничего не заедает. Можно найти любой рассказ (сказку и др.)
Советую!
👍🏻👌🏼
печаль
4
От ElenaBARBI
почему на планшете самсунг гэлекси таб не поддерживается приложение?зато на дешевых планшетах за милую душу!
Спасибо!
5
От antimaria94
Прекрасное приложение! Спасибо!
Премиум подписка дает возможность слушать и читать самые новые издания
Спасибо большое , Я Счастлив !
5
От Safar_209
Очень удобное , много интересных функций , можно следить за своей статистикой чтения , и это ничего , Всего лишь за 549р в месяц и вам доступна вся библиотека . Согласитесь это не большая сумма по сравнению с тем что мы приобретаем , ЗНАНИЯ , а знания бесценны )) Разработчики вы сделали меня счастливым , спасибо большое !
Проблема со скачиванием
4
От Kuzserg
Не скачиваются аудиокниги, загрузка доходит до ста процентов, книга офлайн не появляется, повторная загрузка начинается с 50 процентов (каждый раз по-разному) доходит до конца и снова не появляется офлайн. При сворачивании приложения загрузка прерывается. Устройство iPhone 12 Pro Max.
Не могу дочитать книгу
3
От Krutik1977
Осталось дочитать несколько страниц, выходит сообщение загрузка Книги прервалась. Что делать?
Верните пожалуйста деньги 🙏
5
От olesyyya.zrrr
Отменяла подписку после пробного периода, но сегодня списали деньги, верните пожалуйста!
Перелистывание страниц работает со сбоями
3
От MrBellyBut
В конце главы любой книги большая проьоема с перелистыванием страниц - ни одно движение пальцем не работает (тап, скролл). Это работает именно на последних страницах глав, перейти на новую страницу выходит через раз. Очень сильно раздражает и портит впечатление от использования приложения.
Вход через Приложение
1
От Sahara_wind
Через приложение не даёт зайти, пишет “запрос был проигнорирован»
Через сайт все норм
По ошибке списали 500₽ за пробный бесплатный период .
3
От krimmmma31
Я захотела прочитать одну книгу , а она по подписке . Решаю использовать ПРОБНЫЙ бесплатный период на месяц , а с меня списывают по полной стоимости . Спасибо что 500 , а не 5000 как за год .
Верните пожалуйста эти деньги
Отзыв.
5
От Татьяна Вострякова
Замечательная подборка книг. Давно пользуюсь этим приложением. Огромное спасибо
разработчикам.
Не работает воспроизведение аудио книг.
1
От nikysiy
У меня пемицм подписка, уже второй день пытаюсь послушать аудио книгу, приложение лагает и не запускает запись
Списали деньги, несмотря на пробный период.
1
От Koshenyak
Списали сразу же после активации пробного периода, при этом я не была авторизована. В техподдержке не принесли извинений. Сказали, что когда-то 3 года назад я заходила в аккаунт, оказывается, с этого устройства, и уже использовала пробный период. Я этого, разумеется, не помнила, да и все нормальные сервисы предоставляют возможность повторного использования клиентом ознакомительного периода, если клиент от них ушёл 3 года назад. Если не предоставляют, то и приложение не показывает им это предложение. Самое интересное, что я не была авторизована, при попытке регистрации ПОСЛЕ оплаты я узнала, что моя почта уже зарегистрирована. Приложение якобы распознаёт пользователя по ID устройства, и поэтому с меня списали 600 рублей. Почему-то этого распознавания хватило, чтобы списать с меня деньги, но не хватило, чтобы не предлагать мне бесплатный пробный период.
Что мне ответили в поддержке? Сам дурак, пиши в поддержку Apple. За все отвечают они, видимо, за косяки в приложении тоже.
В тексте акционного предложения был заключён прямой обман потребителя, и поддержка хочет, чтобы я решала проблему, которая возникла по их вине. Ужасный сервис
Обдиралово
1
От Tyapse 777
549 рублей в месяц ???вы серьезно???
В целом не ок
2
От Нина книг.
Не всегда верно текст для цитаты выделяется. Есть некоторые ошибки в тексте. А в целом все ок, радует возможность переключиться из чтения в аудио. После использования в течение полугода отказываюсь. Отвратительная синхронизация на двух устройствах. Аудио и чтение вообще лажа, не ту главу открывает... кое как нашла, где можно смотреть количество страниц в главе. Цитирование по прежнему криво выделяется.
Слелайте и для часов плиз!
3
От Ulyashkin
Приложение супер!, но очень не удобно, что с часов нельзя им пользоваться. Понятное дело, что читать на часах никто не будет, но для пользователей аудиокниг - эта оооочень удобно
Обманывают на подписке стандарт
1
От Maxim.M
В приложении сберспасибо предложили преобрести подписку стандарт, только при покупке купона ни слова о том, что данная подписка ограничена только чтением и не даёт возможность прослушивать аудиокниги. При обращении в поддержку «разводят руками» и предлагают доплатить за подписку премиум. Чистой воды развод! Удаляю приложение, собираюсь платить аферистам. Остальным на заметку.
