Мой Билайн

Уже который день не работает приложение, просто чёрный экран

Ребят, добавьте пожалуйста темную тему, ну ночью неудобно смотреть баланс, глазам больно

Ужасный оператор никогда не подключайтесь! До этого был Мтс ушёл в мегафон везде можно было отключать платные рассылки! Тут это не работает, даже после связи с оператором:(

Ужасная компания. Никогда не выполняют свои обещания. Только с 3 раза хватило мозгов сменить владельца у сим карты. 3 раз пришлось писать заявление! Захотела уйти от них, написала заявление о переходе, через день связался менеджер, предложил выгодный тариф. Попросил написать заявление, отправить и сказал, что через 2 дня тариф будет включён. Прошло уже 2 недели, каждый раз при звонке им, говорят надо ещё чуть чуть подождать ещё пару дней. Отношение к клиенту просто скотское. Менеджеры call центра как беспомощные дети, не могут вообще ничего! Ухожу к другому оператору.

Всегда плохой интернет, мне уже три года обещают в Домодедово улучшение связи, на деле ужасный интернет, у меня безлимит постооплатный за 500, в приложении поддержка ничем не помогает, с ними невозможно вести беседу в чате, потому что никакой помощи. Итог: Билайн плохая связь и плохое приложение с чатом поддержки

Я не могу зарегестрироваться говорят логин не найден , помогите пожалуйста

Уже несколько месяцев при включении приложения, просто черный экран. Помогает только переустановка приложения. Но терпение тоже не вечное. 06.05.2021 Такая же ситуация. Просто худшее приложение. Никогда не работает:( Придется видимо поменять оператора...

операторы никогда не могут решить вопрос

Не работает

Я ушла от компании Yota, так как посчитала что Билайн намного надежнее и работает исправнее, больше охвата, лучше работает связь! Так и было сначала! Но, уже больше года я плачу вашей компании и все больше жалею! У меня нет доступа к интернету и сотовой связи ни дома ни на работе! Сейчас коллеги, кто пользуются йотой и мтс не испытывают ни каких проблем. Спокойно общаются по телефону! Один коллега уже перешёл с Билайна в мтс по причине, о которой я вам пишу выше. Теперь вы забрали у меня скидку и мне смысла нет мучаться вообще! Очень жаль, что ваши сотрудники напрягаются звонят, рассказывают что что-то там улучшается, а результатов нет. И я так понимаю уже не будет! Такая связь не стоит больше моих нерв и тем более денег. Больше года от вас только обещания и просьбы перезагрузить телефон! Очень раздражает переписка по шаблону без решения проблемы!

Сама по себе подключилась услуга (никто ее не заказывал, просто пришло сообщение), чтобы отключить загрузила приложение, нажимаю значок отключения (пришло смс что отключено - спасибо хоть на этом), НО в приложении услуга так и висит подключенной, и на сдвиг ползунка никакой реакции! А приложение платное! Это что за развод на деньги на ровном месте?

Чуется здесь есть добро:)

Чат не появился, возможности сменить тариф нет, обратного звонка от поддержки нет, в салонах связи ничего не делают, только информацию пишут, на горячей линии через 40 минут ожидания, также не отвечают!!!! Как наладить контакт с Вашей компанией!!!!! Самая отвратительная компания

сделайте так чтобы показывало когда будет следующее списание

Мною был заблокирован симкарта 11 января.я сегодня хотела подключиться и узнаю о своём долге.Ваши специалисты вместо блокировки поменяли план и создали задолженность.Это у меня уже не первый случай .Прошу разобраться почему так работают. Отключение проводила через оператора

На iPhone 8 перестало нормально открываться, приложение открывается после перезагрузки телефона.

Не работает половина функций, в том числе через раз работает чат. Сама поддержка в чате — отвратительный кошмар. Вы что, закрывать свой бизнес собираетесь?

Нвпишите рядом с кнопкой «пополнить»,что снимут половину суммы,если через неё пополнять!!!и потом не удалить номер своей карты из способов оплаты.а в остальном приложение неплохое.

Худший оператор в РФ, интернет стабильно пропадает в рег. Ростов на Дону. Терпел их пол года, перешёл на Мегафон и живу без постоянных проблем с сотовой связью

Не авторизируется , не возможно приобрести е-СИМ , пишет «не верный формат email» вставишь хоть gmail хоть iCloud . По тем же причинам отказался от Билайн пять лет назад и сейчас же Билайн там же ниже плинтуса 👎

На iPhone 6 приложение тормозит, а поддержка вообще никогда не загружается(

Всё отлично, простое и понятное приложения. Есть возможность поменять тарифный план и дополнить не достающие услуги или же удалить (отключить) самостоятельно.

Не показывает остаток интернет,минут,смс. Уже полгода то есть,то нет.

Не знаю, что там починили разработчики этого приложения. Не работает от слова совсем. Управлять подключёнными к аккаунту телефонными номерами невозможно - постоянный цикл из капчи, пароля и заглавной страницы приложения. Абсолютно бесполезный кусок непонятно чего, сделанный не руками.

Мобильные связь и интернет - отвратительные, закончатся деньги на счете, буду с семьей переходить к другому оператору. Про раздражающий и нефункциональный чат-бот уже тысячу раз сказали. В данный момент всё ещё смотрю на окошко обновления - оно мёртвое. Интересно: предложение обновить есть, а возможности - нет. Ребят, утомили уже всем этим некачеством нереально, честно.

Когда добавят нормальные виджеты в iOS 14? iPhone 11

На айфон se пропали подключённые для управления номера.

Не работает прога чёрный экран

1. Добавьте возможность скрывать предложения на главном экране и настраивать экран по своему усмотрению! Мешают все рекламные предложения оформление карт и тд 2. Сделайте чтобы приложение загружалось даже когда кончатся гигабайты, чтобы можно было посмотреть что и как. Спасибо

Самая ужасная связь. Любой другой оператор ,только не Билайн .

Здравствуйте! Почему нельзя очистить историю детализации? А вернуть деньги за платные услуги невозможно?! Я не подключала услугу за 20₽!!! Верните мои деньги! Ещё и пришлось разбираться, как её отключить! Ужас.

Не работает интернет и тв 📺 гов

Самая отвратная связь и компания

Что случилось? Не загружается приложение. Исправьте ошибки пожалуйста

Невозможно подключить услугу. А точнее ту услугу, которая описана в приложении, предполагающая защиту экрана от механических повреждений. После подключения договора страхования был выслан договор, в котором четко отражается, что он не покрывает те повреждения, которые были заявлены в описании услуги. АльфаСтрахование ссылается на Билайн, а Билайн на АльфаСтрахование. Замкнутый круг. Средства списаны, а услуга не оказана.

Первая моя связь была мтс Долгое время терпения психов и плохого отношения узнала что можно оставить свой номер и уйти в другую связь, выбрала Билайн и пользуюсь уже много лет, бывают конечно и на билайне проблемы но они решаются и я довольна в принципе отношением и связью.Не идеально но меня сейчас всё устраивает.Недавно ребёнок сломал телефон и мы не пользовались симкартами более 3 месяцев было две мтс и Билайн, мтс быстро заблокировал симку и мои мучение и хождение много раз и обращение в центр мтс я думала я снегу там кассу мне предложили купить опять мою сим карту за 350 руб. Спасибо Билайн что вы не занимаетесь таким , если человек купил сим карту и не пользуется ей определённое время я считаю что нужно либо уведомить что симкарта будет заблокирована так как человек покупал её и это его собственность. Я обратилась в центр мне подсказали как купить ещё одну сим карту Билайн подешевле, я зашла на сайт выбрала номер похожий на мой 89097541122 так как с памятью у меня плохо я не могу запомнить номера и для сына это удобнее. Сим карта была бесплатно и тариф на выбор кликнула 200 руб и мне пришла смс что сим карта готова к оплате 1200, я впала в ступор позвонила в центр мне сказали что номер бесплатно только если вы берете тариф, я объяснила что Цена стояла 200 и что мне тариф сыну 10 лет не нужен, консультант помог мне и разрешил купить только номер за 200 руб без тарифа в общей сумме я купила сим карту за 20 руб (оставшиеся деньги были на счету) с номером схожим с моим, через 20 минут после оформления я уже забрала свою симку и парень в ближайшем офисе отключил всё ненужное.. Я хочу выразить благодарность Билайн что вы слушаете понимаете и идёте на уступки. Желаю вам процветания !! в нашем городе на мтс очереди и скандалы в их центре , у вас же всё спокойно.. люди будут уходить к вам 👍ещё раз Спасибо вам !! Вы лучшие !!! Ваш абонент 89888541122

Почему невозможно узнать остаток, который необходимо внести по доверительному платежу?

Худший провайдер

Не открывается совсем...

Не понял, а куда пропал виджет для iOS?

Отлично приложения

После каждого общения с ботом возникает желание послать Билайн и уйти к конкурентам. Плачу 2к в месяц за связь и не могу добиться ответа оператора. Что бы пробиться через бота нужно несколько раз писать ему сообщения, а поддержка из личного кабинета не доступна и приходится делать это не за компьютером, а на телефоне и писать постоянно текст там просто не удобно. Простые вопросы требуют массу времени и постоянные ответы бота, который хочет переключить обращение на себя просто раздражают. Стоит переключить приложение, что бы уточнить запрашиваемую оператором информацию и вот, сессия сброшена и мне приходится снова биться с гребанным котом, что бы дойти до оператора и пока тот ещё соизволит почитать историю. В итоге на решение простого вопроса я трачу пол часа торчания в телефоне, а стоит упустить секунду и все начинай снова. Достали. В чем проблема держать сессию с оператором хотя бы 30 минут, что бы повторное сообщение шло сразу оператору, а не через стену бота.

Вместо 500 мб/с по тарифу, дают 100, обещали исправить до 31 декабря 20 года, в феврале сказали что сделают до 31 декабря 21 года теперь, короче плохой сервис, плохой интернет, люди не отвечают за свои слова, ухожу к мтс

Одна из основных целей, с которыми я ставил это приложение, это решение вопросов в чате, который последние обновления или проблемы на ваших серверах сломали к чертовой матери! Переписка не обновляется! Чтобы увидеть ответные сообщения, нужно каждые 10-20 секунд (для актуальности) выходить из него, и заходить обратно, а если пропустил, оператор не дожидается и завершает разговор! Складывается впечатление, что это было сделано намеренно, дабы отвадить пользователей жаловаться на качество ваших услуг! А жаловаться есть на что...

Добрый день!Хотелось бы улучшение интернета

В последнее время Билайн становится лидером качество сети выросло приложение тоже радует! Спасибо

Наконец то заметны большие улучшения как в приложении так и в качестве сети Билайн, хорошая работа!

Худший интернет из всех операторов

Скажите пожалуйста, а куда пропал тариф на 20 гб , хочу перейти , но не могу найти , раньше был , а сейчас пропал🥺😭