Есть вопрос по бесплатному функционалу
3
От ja.peacemaker
Очень часто криво работает функция прослушивания за просмотре рекламы: то нужно два раза подряд посмотреть рекламу потому что прошлый просмотр сбросился, то скидывается сразу 40 заготовленных минут без явной причины.
Я уж молчу про то что прослушивание постоянно самопроизвольно стопается
Мошенничество!
1
От @li@n@
Невозможно отменить подписку!
Списание 1 раз в неделю!!!
1
От gorbunov101
Читайте условия внимательно. После бесплатного периода с вас будут списывать денежные средства по тарифу. Не усмотрел и списали 10 платежей. За 10 недель. Во многих приложениях период оплаты месяц, а тут неделя. Безумие 3490 !!!
Что за грабеж
1
От Алексей 358
Я купил книгу, а теперь мне ее предлагают послушать по подписке или повторно купить.
Сервис отвратительный ! Обманщики
1
От Гугу47
В рекламе написали что неделя бесплатно а потом год за 349 ₽! По факту оказалось после регистрации неделя бесплатно и месяц за 599₽!!! При этом я зарегилась на сайте , подтвердила свой емейл , по факту данные карты ввела, с меня списали рубль для проверки ! Обещали вернуть но не вернули ! А в моем профиле по-братски естественно не оказалось !!!! Обманщики! Не ведитесь на них а я буду жаловаться в полицию на таких мошенников
Деньги!!!!
1
От Аза086
Каждую неделю снимали по 349 рублей 9 недель подряд! Плохая программа для развода людей на деньги.
Графическое отображение
4
От MaestroSDP
Отсутсвует возможность просматривать необходимые схемы(картинки), которые идут приложением к книге.
Ужас
1
От салат мармелад
Нету книг
Макс
1
От jfjnjvb
Прекрасное приложение но не работает купленные и скаченные на устройство книги не работают без интернета. Третий раз обламывает в полёте. Прошу вернуть деньги
Благодарю Патефон
5
От Veronaville
Уже шестой год пользуюсь, очень и очень нравится мне и моим близким ❤️
Второй месяц списывают по 599₽ не за что
1
От ksunya belka
Не могу отменить подписку, просто не знаю как. В действующих подписках телефона, этого приложения как будет то нет, в прошлых тоже, но уже второй месяц снимают по 600₽. Хотя я даже пробный период не до конца использовала и ужалила приложение. В итоге сняли ща первый месяц деньги, так ещё и не дали восстановить его. 🤦🏼♀️😤😤😤
Но когда сегодня сняли за второй😤😤😤, разработчики вы что там не в себе??? Разберитесь со своими настройками и не обманывайте людей. Объясните как отключить эту долбанную подписку. Ни книг, ни денег. Не рекомендую 🙅🏼♀️🙅🏼♀️🙅🏼♀️
Сняли минуты!!!!!
1
От Grinfild966
Здравствуйте! Я занимался просмотром рекламы ради минут. Насмотрелся на чуть больше двух с половиной тысяч минут. А вчера, дослушивая книгу, я обнаружил что у меня их сняли, верните их пожалуйста ;)
Патефон
5
От Все в нору
Прекрасное приложение. Огромный выбор книг, хорошие чтецы. Можно слушать на разной скорости. Наушники включаешь, и домашние дела делаются куда веселее. Мне очень нравится. Но брать надо платное приложение, иначе будешь все время слушать рекламу. Я приложением довольна и всем рекомендую.
На айфоне всё платно!
1
От Я от Тани Стариковой
Ранее было это приложение на андроид и можно было слушать книги бесплатно,при условии прослушивания рекламы.Я терпеливо слушала всё от начала до конца и после этого могла слушать книгу,это меня устраивало.
Приложение крутое,очень,я долго им пользовалась и благодарна разработчикам,но обидно что теперь это за огромные деньги.Другие приложения дешевле и можно оплатить подписку,но это по-душе и не знаю что делать.
Но дешевле никто не сделает
Развод
1
От Брома
Не могу отписаться, Деньги снимают! На Сообщения в поддержку не отвечают!!
Не проходит оплата
3
От саша3674256776
Хорошее приложение, закончилась бесплатная версия, решил продлить, оплатил за 3 месяца, до сих пор просит оплатить или просмотреть рекламу, что делать?
Пауза
3
От Gudzon5
Зачем при сворачивании приложения книга ставится на паузу?
Очень странное
1
От nikmajestic
Перед прослушиванием книги внимательно ознакомьтесь с условиями платной подписки. Не рекомендую.
Подписка на разных устройствах
4
От MariyaCoco
Приложение нравится, пользуюсь давно. Сначала скачивала на телефон с андроид, есть подписка. Сейчас хочу и с планшета айпад слушать, но здесь тоже просит подписку покупать. Можно ли перенести подписку, если один аккаунт установки?
тупой развод
1
От vfc_3113
в описании пишут одно а заходишь все
платное,будьте прокляты
Все равно сняли оплату 599 за месяц, хотя отменял продлении
1
От Dan23rus2018
Верните бабки
Проблема
1
От siu6464
Сутки не открывается приложение
Неплохо
5
От CihuaHua7
Хорошие озвучки
Замануха
2
От Stone-007
Приложение может и хорошее , но рассчитано в первую очередь на то , что человек автоматически установил пробный период , забыл отключить , и каждую неделю по 349 р снимают , в оффлайн режиме через раз не сохраняется место , на котором остановился слушать
Организация приложения просто ужасна
1
От mari_ya
Из плюсов: удобно прослушивать, скорость, таймер. Основные новинки появляются быстро.
Много минусов: сложное управление профилем, просто бесит сколько кругов нужно пройти, чтобы наконец установить купленную подписку на другой девайс. На планшет так и не удалось это сделать.
Техподдержка очень долго отвечает. Ооооочень.
Если появляется новая подписка(например, подарок), то это сразу новый профиль... и суммировать периоды невозможно.
Скачать книгу на устройство это прям труд. В оффлайне не качает.
НЕ ЗАГРУЖАЮТСЯ КНИГИ!!!!!
1
От Elena.9
Крутое приложение, все хорошо работало. Однако в феврале перестали загружаться книги. Вообще. Только онлайн можно слушать. Книги для чтения для меня не доступны совсем. Написала об этой проблеме на электронную почту, мне быстро ответили и предложили переустановить приложение. Ок, сделала. Ничего не изменилось. Написала об этом снова. И тишина.. с 28.02 мне ни на одно письмо не отвечают!!! Неприятно. Приложением я не могу пользоваться полноценно.
Варя
5
От курачка варя
Очень хорошее приложение! Спасибо!
Отвратителено.
1
От оуруруруррк
Списали деньги, не возвращают . Служба поддержки молчит. Просто на***
Всё платное
1
От Appleyulia
Смысл делать приложение бесплатным, если всё равно нужна подписка? Я не хочу оформлять пробный период, я пришла сюда за бесплатным контентом в том числе. Назначьте цену за приложение тогда.
Мошенники
1
От Evgenija_
Под видом бесплатного тестового периода подсаживают на автоматическую подписку, которая тупо списывает деньги каждую неделю, даже если приложение удалено
Отменить подписку и автопродление при этом невозможно
Comment
5
От игорь Мунтян
Cool application 🍀
Неудачно
1
От магольга
Развод, приманивают бесплатным временем, дальше невозможность отписаться
Вниманию разработчиков
5
От Светтттттаааааа
Удалила приложение по причине того, что оно бесконечно обновлялось и я не могла в него зайти. Сейчас не могу ничего включить т.к требует оплатить подписку, которая у меня уже оплачена до конца марта. Просьба решить мою проблему
Крайне не доволен
1
От Korall808
Приложение предложило попробовать бесплатно, нажал нас эту кнопку и сразу списалось 599₽.
Подписка
1
От Polllina_
Подскажите пожалуйста, как отменить подписку, если приложение не отображается в учетной записи???
Очень обидно
4
От za_no_za_2
Купились на то, что есть семейный доступ, а в итоге слушаю только Я, организатору семейного доступа не доступно, не говорю уже об других членах семьи. Очень обидно.
Хотя, приложение мне понравилось.
И, к сожалению, не нашла любимого автора Дина Кунца.
Хотелось бы видеть Книги из серии «сибириада»
Но, приложение мне нравится. Пользуюсь второй год , подарила подписку и сыну...
Usman
3
От Alikhan86
Сделайте подешевле. Не скупитесь
Мошенничество
1
От CHEGEWARO
Купил обычную книгу. Не аудио-. Почти за 600 рублей. При нажатии кнопки «читать» ничего не происходит. По факту, у меня списали деньги, но книгу я за них не получил. Как вернуть деньги? Куда писать жалобу?
Ужасное обновление!
1
От amirel
Зачем вы испортили такую классную программу?!
Все было удобно, списки, разделы.
Теперь ничего невозможно найти!
Вместо внятных списков какие-то непонятные крошечные плашки, на которых ничего не видно!
Верните пожалуйста, нормальный вид программы или хотя бы возможность выбора старого интерфейса!!!
Снимает Деньги за возобновление подписки
2
От Наиалья ХМ86
Сняли деньги за 3 месяца хотя везде возобновление было отключено!! Будьте осторожны
Наконец то!
5
От AleksLuni
Фанат ПАТЕФОНА с давних пор. Мечтой было прослушивание книг с просмотром рекламы на iOS. Подумывал перейти на другое приложение, так как все остальные с аналогичным функционалом. Но вот СВЕРШИЛОСЬ!
Низкий поклон и благодарность разработчикам.
Не работает оффлайн
1
От Sergey Kondyk
Остался без книг в путешествии. Спасибо.
Много проблем
3
От shadefff
К самому сервису вопросов не возникает, а вот к приложению — целая куча.
Начнем с того что программа под Apple Watch в принципе не работает, просто идёт бесконечная загрузка. С воспроизведением на iPhone тоже какие-то беды, постоянно прослушивание идёт, а отсчёт — нет. То есть поставив на паузу и затем включив, тебя может откинуть на случайную минуту и секунду, как само приложение посчитает нужным. Кроме всего вышеописанного, программа за ≈2 часа использования два раза вылетела без видимых на то причин. Я уж не говорю про то, что интерфейс как будто застрял в далёком 2016, всё неинтуитивно и угловато.
В общем благодарю за возможность оформить пробную подписку. Продлевать не буду и никому не рекомендую, пока всё описанное выше не исправят.
Мошенничество
1
От Andyoubeyoy
Скачала, попробовала, не понравилось то, что неудобная навигация. Подписка закончилась, продлять на стала. Прошла неделя и деньги списались снова за пробный период!!! Удаляю и никому не порекомендую.
Невозможно отменить пробную подписку
1
От dva19$5
Невозможно отменить пробную подписку в приложении.
Развод
1
От Айрат047
Подписка аху$вшая
Отзыв
1
От Rustiqz
Списались деньги за подписку , когда приложение было уже удаленно , написал в тех поддержку , ответа никакого по сей день нет
Плохое
1
От danyanegrov
Интерфейс не лучший, книг по моему запросу просто нет. Есть большое количество приложение, которые вас обгоняют и смысл делать хуже, когда вы даже не выигрываете в цене. В общем плохо, очень плохо..
Сняли деньги без согласия
1
От Рыба-селедка
Добрый день! Как я могу связаться с разработчиками либо службой поддержки? Без моего согласия была оформлена платная подписка на неделю.
